微軟在人工智能領(lǐng)域的雄心壯志引發(fā)了業(yè)界關(guān)注，但該公司面臨著如何激發(fā)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的挑戰(zhàn)。近期的研究顯示，微軟在平板電腦和視頻會(huì)議軟件等領(lǐng)域的品牌忠誠(chéng)度并未達(dá)到預(yù)期。 微軟對(duì)人工智能的…