新華網上海3月20日電(趙秋玥)3月20日,中國家電及消費電子博覽會(AWE2025)在上海新國際博覽中心舉行。小熊電器董事長、總經理李一峰接受新華網專訪,闡述了本屆AWE上小熊電器的三大亮點:一是構建全場景解決方案,二是全系產品品質的升級,三是通過羅曼專業口腔進行全場景補充。這意味著小熊電器在全場景品質生活上再進一步,正由小家電制造商向生活方式品牌轉變。李一峰還表達了小熊電器的愿景:成為全球領先的小家電企業,為用戶帶來愉悅的品質生活體驗。

站在用戶角度 技術創新構建差異化競爭壁壘
前不久,綜合整治“內卷式”競爭一度引發熱烈探討。面對行業內卷的同質化低效競爭,李一峰提出,破局關鍵在于回歸用戶價值,利用技術創新構建差異化競爭優勢。在AWE2025上,小熊電器展示了多款新品,以場景化形式呈現百余款品質產品。
李一峰說,產品創新應基于對用戶痛點的深刻洞察,如破壁機的可拆洗設計和多功能疊疊鍋的折疊功能,均解決了用戶的實際問題。他認為,只有用技術解決真問題、創造真價值,才能跳出內卷,推動行業高質量發展。
對于新國補政策,李一峰認為這為小家電行業帶來了機遇。然而,真正的驅動力在于為用戶創造“非換不可”的價值。小熊電器將站在用戶角度,通過產品與體驗升級,配合政策釋放更多換新權益,激發用戶換新熱情。
例如通過技術升級,小熊電飯煲不僅煮得快,還能保留米飯的口感與營養,無需提前泡米,即可烹煮出健康的雜糧飯。鋼鋼好飲水機1秒速熱,并配備了全水域凈護系統。結合補貼政策,小熊電器進一步提供以舊換新優惠,讓用戶在省錢、省時、省心的同時,換得滿意、換得值。

據介紹,近年來小熊電器持續加大研發投入,聚焦產品品質升級與全場景解決方案。同時,積極布局數智制造,引入數字化管理系統,提升全鏈路創新能力。其中,產品創新升級是重中之重,因為這是貼近用戶的最直接橋梁。小熊電器將通過“需求深挖-技術攻堅-體驗閉環”三位一體,讓換新成為用戶的品質剛需。
品質升級與全場景解決方案 布局高品質生活新體驗
近年來,科技的飛速發展和用戶需求的演變推動了中國家電行業從功能性向場景化的轉變。李一峰認為,這一趨勢正是用戶需求變化的直接體現。如今,消費者對品質生活的渴望已從單純的功能滿足轉向更為豐富的場景體驗,這為家電行業在存量市場中尋找新增長點提供了重要機遇。
“只有緊密跟隨用戶需求的變化,我們才能實現從‘產品供應’到‘價值創造’的躍升,推動企業的高質量發展。”李一峰如是說。

為應對這一趨勢,小熊電器采取了兩大策略:一是推動產品品質的全面升級,在堅守質量基礎的同時,注重設計美學與功能的突破,從而增強用戶的情感體驗。例如,其雙艙洗衣機不僅實現了分區洗烘,還融入了智能化操作。在AWE2025上,小熊電器展示了其全新升級的產品,彰顯了功能創新與設計美學的雙重提升。
二是構建全場景解決方案,滿足用戶在不同生活場景下的需求。基于對用戶生活趨勢的深刻洞察,小熊電器在AWE2025打造涵蓋居家、辦公、戶外等八大生活場景,為用戶提供全場景品質生活解決方案,并通過收購專業口腔護理品牌羅曼,與小熊主品牌形成“廚房+生活+個護”全場景閉環,以專業化、精細化布局助力品質生活場景無界延伸。

總體而言,小熊電器正致力于從家電制造商向生活方式品牌的轉型。這不僅意味著向用戶提供優質的產品和全場景的解決方案,更代表著其成為一種輕松愉悅生活方式的象征。如今,用戶選擇小熊電器,不僅是為了其產品功能,更是出于對其情感認同和生活理念的共鳴。
數智制造鑄造品質 加大全球化探索
當前,小熊電器正由家電制造向生活方式品牌轉型,以應對新消費時代的挑戰。這種轉型并非一蹴而就,而是基于對用戶需求的深入挖掘和精準滿足。新一代消費者不僅購買產品功能,更尋求情感認同和生活主張。為實現這一轉變,小熊電器深入挖掘用戶需求,通過研發和設計的持續投入,精準滿足用戶的每一個新需求。小熊電器已建立強大的研發和設計團隊,并與全球設計資源合作,打造精品戰略。
為確保產品品質的穩定輸出,小熊電器堅持數智制造的賦能升級,建立了5大智能制造基地和專業實驗室,全方位把控產品品質。同時,小熊積極推進數字化轉型,提升業務運營和組織管理效率。

在全球經貿格局深度重構、“中國制造”向“中國品牌”轉型的時代背景下,小熊電器憑借分波次、有節奏的“出海三段論”,在全球化航道中越探越深、越走越遠,2024年上半年國外銷售營業收入同比增長26.66%。
首先是“走出去”,通過收購羅曼等品牌,借其ODM/OEM經驗,加速自有品牌全球化探索和布局。以ToB模式切入國際市場,利用跨境電商聚焦年輕群體,持續構筑底層能力,精準選品、推介,持續擴大渠道覆蓋,將品牌優勢拓展至海外。目前,小熊電器已布局100多個國家。其次是“走進去”,小熊電器深入研究全球用戶需求,因地制宜地推出符合當地文化的產品。針對馬來西亞民俗改良“肉骨茶”一鍵燉煮設計,在越南推出大容量電飯煲,將融合東方榫卯工藝與道家美學的泉也煮茶器推向歐洲市場。第三是未來將以“全球制造”能力服務全球用戶,立足自有品牌全球化和面向全球用戶的研發創新,進一步鍛造數智制造能力,在不同國家和地區搭建本土化運營體系,服務全球用戶。
隨著消費者對品質生活追求的升級,家電行業正從功能性向場景化轉變。應對變化,小熊電器積極從家電制造商向生活方式品牌轉型。從產品研發端開始,便精準捕捉不同類型用戶的多樣化訴求,在高品質產品基礎上,以場景化和情緒價值供給占領用戶心智、挖掘市場增量。這不僅給小熊電器品牌注入活泉動能,也為整個小家電行業的價值升級開辟了新路徑。
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