跨境電商平臺(tái)Temu近日發(fā)布公告，對(duì)店鋪運(yùn)營規(guī)則進(jìn)行重大調(diào)整。新規(guī)引入“售罄健康分”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，若店鋪分值跌破60分，所有商品將被禁止參與平臺(tái)活動(dòng)；若進(jìn)一步降至50分以下，店鋪將喪失新品上架權(quán)限。該政策將于3月25日起正式執(zhí)行。
?分級(jí)管控提升運(yùn)營門檻?
根據(jù)細(xì)則，平臺(tái)將通過算法實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)店鋪的庫存周轉(zhuǎn)、商品售罄率等數(shù)據(jù)生成健康分。當(dāng)分值低于60分時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)凍結(jié)該店鋪全部商品的限時(shí)折扣、首頁推薦等營銷活動(dòng)資格；若分值繼續(xù)下滑至50分，店鋪除無法上架新品外，現(xiàn)有商品也將被降權(quán)處理。
?倒逼商家優(yōu)化庫存管理?
Temu官方解釋稱，此舉旨在引導(dǎo)商家建立科學(xué)備貨體系，避免因頻繁斷貨影響消費(fèi)者體驗(yàn)。有內(nèi)部人士透露，近期部分商家為沖銷量故意設(shè)置虛高折扣但無貨可發(fā)，導(dǎo)致大量訂單取消糾紛，新規(guī)正是針對(duì)此類行為的預(yù)防措施。
?中小賣家面臨合規(guī)挑戰(zhàn)?
多位跨境電商業(yè)內(nèi)人士表示，新規(guī)對(duì)中小賣家的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提出更高要求。深圳某Temu服飾類商家透露：“平臺(tái)活動(dòng)流量占店鋪銷量70%以上，若因健康分丟失活動(dòng)位，日均訂單可能腰斬。”
目前Temu已在賣家后臺(tái)更新健康分實(shí)時(shí)看板，商家可查詢歷史扣分記錄。平臺(tái)建議賣家維持健康分在80分以上，重點(diǎn)關(guān)注暢銷商品的庫存深度與補(bǔ)貨周期。數(shù)據(jù)顯示，Temu全球活躍店鋪數(shù)已超200萬家，2023年因庫存問題導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴量同比增加35%。
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