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?網易公有云服務4月7日終止運營 客戶可申請未使用費用退款

?網易公有云服務4月7日終止運營 客戶可申請未使用費用退款

近日網易確認,其公有云服務將于2025年4月7日全面關閉,現有企業用戶需在截止日期前完成數據遷移,并可按流程申請賬戶內未使用額度的退款。網易發言人表示,該業務“在中國大陸僅服務少量客戶”,公司已成立專項團隊協助用戶過渡至其他平臺,以減少運營中斷影響。

此次調整被歸因為“業務戰略重心轉移”。公開信息顯示,網易旗下企業級云平臺“專屬云”官網域名163yun.com已于3月6日自動跳轉至網易數帆(大數據解決方案業務)界面,意味著云服務資源將向數據技術領域整合。

此次關停是網易近期業務收縮的延續。2023年1月,網易解散暴雪游戲運營團隊,僅保留10人處理善后;2025年2月,其海外游戲工作室被曝因成本壓力裁員,新作《漫威爭鋒》開發團隊遭削減。此外,網易曾在2021年4月關閉旗下財務管理應用“網易有錢”。

行業觀察人士指出,網易公有云業務長期未能進入市場頭部陣營。第三方數據顯示,其市場份額不足1%,主要客戶為中小型互聯網企業及部分傳統行業用戶。目前,阿里云、華為云、騰訊云合計占據中國公有云市場超70%份額。

網易未透露受影響的客戶具體數量,但強調關停決策“經過審慎評估”,未來將聚焦游戲、音樂、教育等核心業務。企業用戶需在4月7日前通過原服務渠道提交退款申請,逾期未處理賬戶將自動清空數據。

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