TikTok Shop于3月5日公示2025年第一季度4起跨境機構違規及侵權行為典型案例。截至2025年2月，平臺已關停或限制數百個假冒網站，對數十家侵權機構發出警告并督促整改，過去一年累計處罰數百家違規服務商，其中嚴重違規者已被清退。
?四類典型違規案例曝光?
- ?冒名頂替?：第三方機構盜用“西郵物流”等正規服務商名義，偽造平臺戰略合作文件及公章，騙取商家合作費用。
- ?偽造授權?：山寨機構偽造TikTok Shop授權書，冒充“官方指定服務商”收取高額入駐費，甚至開發釣魚APP收取8888美元天價保證金。
- ?虛假流量?：部分機構搭建1:1復刻官網的釣魚網站，偽造數據后臺顯示虛假銷量，誘導商家支付“內部資源費”。
- ?商標侵權?：未經授權使用TikTok Shop商標開設“電商直播基地”，通過虛假宣傳吸引商家入駐。
?三大治理手段重拳出擊?
- ?技術篩查?：通過大數據識別山寨網站、釣魚APP及虛假授權文件，2024年累計吊銷3萬余名違規創作者銷售權限。
- ?資金管控?：對虛假履約、商責取消等行為實施資金扣罰或凍結，商家可在48小時內申訴。
- ?生態聯動?：聯合物流服務商核實合作資質，要求服務商在官網公示唯一合作編碼。
?官方防騙指南發布?
TikTok Shop提醒商家：
- 所有正牌服務商均在官網公示，切勿輕信“內部資源”等話術；
- 簽訂合同前需查驗加蓋公章的授權書，并通過官方客服核實合作方身份；
- 警惕要求預繳“保證金”“流量費”等非平臺收費項目。
目前平臺已開通掃碼舉報通道，商家發現侵權行為可通過官方渠道提交證據。
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