2025年2月28日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《2024年空氣凈化器等26種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況通報(bào)》，曝光16批次不合格家用電動(dòng)洗衣機(jī)，涉及“小天鵝”“拓鑫電器”等品牌產(chǎn)品。本次抽查覆蓋天貓、京東、拼多多等26個(gè)電商平臺(tái)的3190家銷(xiāo)售單位，共檢出683批次不合格商品，其中洗衣機(jī)不合格率為4.7%?。

通報(bào)顯示，廣東小天鵝數(shù)碼科技有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB100-118 10.0kg）、廣東小天鵝優(yōu)品科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB85-588 8.5kg）均涉嫌無(wú)CCC證書(shū)生產(chǎn)?。此外，寧波拓鑫電器有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（TX-370 12.0KG）、金華洋博電器有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB100-13M15 10kg/10kg）等5批次產(chǎn)品同樣存在“未獲強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證”問(wèn)題?。

慈溪市龍聲電器有限公司生產(chǎn)的迷你洗衣機(jī)（MNXQ100-H 1.0kg）和慈溪市飛蘭電器有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB90-9218 9.0kg），在初次檢測(cè)不合格后經(jīng)復(fù)檢仍未通過(guò)質(zhì)量審核?。廣東天鵝洲智能科技有限公司生產(chǎn)的雙桶洗衣機(jī)（XPB82-8006S 8.2kg/4.0kg）、寧波梧桐樹(shù)電器有限公司生產(chǎn)的雙桶洗衣機(jī)（XPB60-MA 6.0kg/3.0kg）也被列入不合格名單?。

CCC認(rèn)證是我國(guó)電器產(chǎn)品安全準(zhǔn)入的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。此次涉事企業(yè)中，部分廠商未取得證書(shū)即擅自生產(chǎn)銷(xiāo)售，可能導(dǎo)致漏電、過(guò)熱等安全隱患?。市場(chǎng)監(jiān)管總局已將相關(guān)案件移交屬地監(jiān)管部門(mén)，要求電商平臺(tái)立即下架問(wèn)題商品，并對(duì)銷(xiāo)售單位依法實(shí)施行政處罰?。

目前，涉事企業(yè)尚未公開(kāi)回應(yīng)。消費(fèi)者可通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”提交購(gòu)買(mǎi)憑證，申請(qǐng)涉事商品退貨及賠償?。