2025年1月21日,全球保險行業領先的戰略運營合作伙伴優創數據(ReSource Pro)宣布與無代碼保險科技領軍企業INSTANDA建立深度戰略合作。此次合作將優創數據覆蓋核保、理賠等全流程的萬人級專業運營服務體系,與INSTANDA的敏捷化無代碼平臺深度融合,為保險機構提供從產品創新到運營落地的閉環解決方案,助力超1,800家合作客戶實現降本增效與數字化轉型的雙重突破。

構建“科技+服務“價值閉環
作為保險行業專屬的運營管理專家,優創數據通過此次合作將其旗艦級業務流程管理(BPM)與保險技術外包(BTO)服務接入INSTANDA技術生態。合作達成后,優創數據客戶可直接調用INSTANDA平臺快速部署數字化產品,而優創數據專業團隊將同步提供從系統落地到持續運營的全周期支持,形成”敏捷開發-精準運營-持續優化”的創新閉環。這種模式使保險公司能將資源聚焦于核心業務創新,同時獲得媲美行業巨頭的技術能力與運營效能。
優創數據首席執行官丹·艾普斯恩(Dan Epstein)強調:”保險業的數字化需求正呈指數級增長。與INSTANDA的合作將強化我們的自動化與數據處理能力,同時保持客戶期待的高品質服務和行業洞察。“
標桿案例彰顯服務價值
知名保險機構New England Indemnity作為首批受益者,依托該合作體系在短時間內完成個人線全系產品的數字化升級,涵蓋車險、家財險等主要產品線。該公司總裁兼首席執行官約翰·伊萊亞斯(John Elias)表示”這種’智能科技+深度服務’的組合為我們創造了顯著價值,不僅實現無代碼系統升級,更將產品上市周期縮短、運營效率大幅提升。最終這些優勢都將轉化為客戶服務的實質性提升。”
賦能中小險企破局增長
INSTANDA首席執行官兼聯合創始人蒂姆·哈德卡斯爾(Tim Hardcastle)強調:”此次合作印證了尖端科技與成熟運營經驗結合產生的變革力量。我們的無代碼平臺與優創數據的高品質服務形成強大協同效應,幫助險企實現降本增效與價值創新雙突破。”此次合作標志著保險業”技術+運營”深度融合趨勢的加速,或將引發新一輪行業生態變革。
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