
今日,微軟公司公開承認,其于2025年1月面向Windows 10和Windows Server系統推送的KB5049981更新存在嚴重BUG。該BUG導致SgrmBroker系統監控服務無法正常啟動,給部分用戶帶來了困擾。
據了解,此問題主要出現在Windows 10(KB5049981)和Windows Server 2022(KB5049983)的虛擬機(Hyper-V環境)中,并伴隨著錯誤代碼0x80070005(訪問被拒絕)。事件查看器中會記錄相關事件,顯示SgrmBroker服務因錯誤而終止。
微軟方面表示,SgrmBroker服務最初是為Microsoft Defender開發的,但現已不再是其活動組件。盡管1月14日的更新與該服務存在沖突,但不會影響系統性能或功能,也不會改變設備的安全級別。
針對此問題,微軟已提供了臨時解決方案。用戶可以通過以管理員身份運行命令提示符,并輸入相關命令來禁用SgrmBroker服務,從而避免錯誤信息反復出現。微軟還承諾,在未來的Windows更新中,將調整相關組件,以徹底解決此問題。
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