想要換新手機、平板、智能手表手環，今年可以安排上了！1月8日，國家發展改革委、財政部發布《關于2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》，明確指出對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環等3類數碼產品（單件銷售價格不超過6000元），按產品銷售價格的15%給予補貼，每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過500元。目前，京東已經做好了承接手機、平板等數碼產品國補優惠的落地準備工作，未來隨著各省市關于手機、平板等品類的國補開啟，京東將第一時間上線，滿足消費者的換新升級需求。
2025年消費品以舊換新國家補貼拉開帷幕，京東已率先承接國家補貼發放工作。消費者打開京東APP搜索“3C國補”可進入3C數碼國家補貼會場，購買包括電腦在內的單件/單次商品，享至高補貼2000元。可以看到，上海、湖北、江蘇、湖南、吉林、福建、山東、廣東、湖南、貴州等十多個省市的“國補”活動已率先上線京東，其他各省市活動也在陸續上線中。
為保障國補的真實有效發放，基于京東物流推出的設備激活、序列號識別等9大定制化創新服務，京東將為購買手機、平板的消費者提供一站式服務，京東小哥將幫助消費者實現上門簽收、激活、比對等流程，讓消費者第一時間安心、省心啟用新品。同時，這一流程通過對唯一碼/串碼的精細化管理，實現了對手機、平板等3C產品的精準追蹤和溯源，確保了設備購買的真實性，為新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新提供可靠支持。
自2024年“兩新”政策（即大規模設備更新和消費品以舊換新）實施以來，京東便第一時間投入到以舊換新補貼的支持和承接工作中。作為以供應鏈為基礎的技術與服務企業，京東通過長期的投入和優化，構建了高效且廣泛覆蓋的供應鏈網絡。從研發、采銷到客服、物流，京東超十萬名工作人員在2024年全力參與、支持3C數碼品類的以舊換新工作，最終在用戶端獲得了好口碑。據新質生產力研究院發布的一份調研報道，近8成用戶認可京東的“價格力”和“履約服務”等能力，在以舊換新時更愿意首選京東。
此外，京東持續推進送新、收舊的一體化服務，讓消費者“得新汰舊”更無憂。目前，京東在給消費者送新產品的同時，可一站式將舊商品取走。取送同步的“一站式以舊換新服務”和一次最多用6件舊電子產品的跨品類以舊換新，讓消費者足不出戶一次性完成舊機回收和新機送達，進而為用戶降低換新成本、提供省心省力的換新流程。
國家政策的出臺為消費市場和相關產業帶來了新的發展機遇，京東將積極響應國家政策，引領產業升級新潮流，為消費者和整個社會創造更大的價值。
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