
近日,為應對歐盟數字服務法案(DSA)的合規要求,中國跨境電商平臺TEMU發布了其平臺透明度報告。該報告詳細闡述了TEMU在內容審核、用戶保護以及商品安全等方面的措施,旨在為用戶創造一個可靠、安全的交易平臺。
據報告介紹,TEMU自2023年4月上線歐洲市場以來,始終將商品安全和消費者保護放在首位。此次發布的透明度報告,覆蓋了2024年2月17日至2024年10月31日的時間段,包括定性報告和定量報告兩部分。
在內容審核方面,TEMU采用了先進的自動化系統和人工監督相結合的方式,確保平臺上的內容合法、安全。同時,TEMU還制定了嚴格的商品安全指南,對貿易商進行嚴格的驗證和篩選,以防止非法或有害商品進入平臺。
此外,報告還披露了TEMU在歐盟市場的月均訪客數量,以及主動內容審核和自動化內容審核的概況。TEMU表示,將持續改進內容審核流程,確保平臺上的內容符合高標準,為用戶提供更好的體驗。
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