
在TikTok Shop運營中,為了更好地管理店鋪,提升工作效率,我們可以添加商店的子賬號,來幫助管理店鋪運營。那么如何管理子賬號呢?下面小編將為大家介紹TikTok Shop子賬號的角色與權限管理的具體教程,讓大家更加輕松的管理店鋪。
默認角色和權限
TikTok Shop提供了默認角色和自定義角色的功能,默認角色已經預先設置了權限,方便我們快速分配;而自定義角色則可以根據特定需求設置不同的權限,更加靈活。
在TikTok Shop中,權限是根據賣家中心的菜單設置的,分為僅查看和查看及編輯兩種。部分權限不拆分。我們可以通過管理子賬號或角色時查看最新的權限設置和劃分。
目前,TikTok Shop默認提供了以下九個角色:
- 主賬號:擁有所有權限,可以管理所有子賬號和角色。
- 運營經理:負責店鋪的整體運營,包括商品管理、訂單管理等。
- 產品經理:專注于商品的上架、下架、價格調整等。
- 訂單經理:負責訂單的跟蹤、處理及售后。
- 客服專員:處理客戶的咨詢和投訴。
- 財務專員:負責店鋪的財務和結算。
- 數據分析師:分析店鋪數據,提供決策支持。
- 市場推廣:負責店鋪的推廣和營銷活動。
- 倉儲物流:管理庫存和物流。
這些角色在賣家中心-賬戶-用戶管理-添加用戶中可以找到,并可以查看每個角色的具體權限。
為子賬號分配角色
- 進入賣家中心:
首先,登錄TikTok Shop賣家中心。 - 添加用戶:
在賣家中心,點擊“我的賬號”-“用戶管理”-“添加用戶”。在彈出窗口中,輸入員工的郵箱,并單擊某個用戶的編輯按鈕。 - 分配角色:
在編輯窗口中,選擇要分配給此用戶的角色,然后單擊“提交”。這樣,該子賬號就擁有了所分配角色的所有權限。
自定義角色
如果默認角色與員工的工作范圍不匹配,我們可以自定義角色。
- 打開子賬號管理:
在賣家中心,點擊“我的賬號”-“子賬號管理”,然后點擊“已添加角色”選項卡。 - 添加角色:
單擊“添加角色”按鈕,開始定義新角色。 - 設置角色信息:
- 設置角色名稱:不能與現有角色名稱重復,最多120個字符。
- 輸入角色說明:最多500個字符,用于描述角色的職責和權限。
- 配置權限:
從列表中選擇該角色需要的權限。注意,權限的選擇要細致,確保子賬號能夠完成其工作范圍內的所有操作。 - 創建角色:
配置完成后,點擊“創建”按鈕,新角色就創建成功了。 - 分配新角色:
創建成功后,我們可以將新角色分配給子賬號。在“用戶管理”中,找到要分配新角色的子賬號,點擊編輯,然后選擇新角色并提交。
常見問題解答
- 我可以直接給子賬號分配權限嗎?
不能。我們只能將角色分配給子賬號,子賬號將擁有分配給它們的角色下的所有權限。 - 誰可以分配和創建自定義角色?
只有賣家的主賬號可以分配和創建自定義角色。 - 為什么我失去了編輯/創建產品/訂單等的能力?
這可能是因為你的角色權限被細化了。某些角色可能只擁有查看權限而沒有編輯權限。如果你需要這些權限,可以聯系主賬號管理員,讓他們為你添加具有相應權限的角色或自定義一個新角色并分配給你。
以上就是關于TikTok Shop子賬號的相關信息了,希望這篇文章能夠對大家有所幫助。
原創文章,作者:李小白,如若轉載,請注明出處:http://www.bdzhitong.com/article/698417.html