如果你是新加坡的新手賣家，想要在TikTok Shop上順利開展業務，那么管理好賬號信息是非常重要的一環。這篇攻略將詳細為你介紹新加坡TikTok Shop的賬號管理相關內容，包括商家資料、假期設置、支付信息、品牌、子賬號管理以及TikTok賬號的綁定等方面，讓你輕松上手。
（一）商家資料管理
- 入口
- 通過“我的賬號 – 賣家主頁”（https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller?– profile?tab = seller_information_with_holiday_mode）進入商家資料管理頁面。
- 商家信息
- 公司信息包含公司主體、法人信息等內容，這些信息一旦注冊就不能修改，要確保注冊時信息的準確性。
- 店鋪信息
- 基本信息：可以上傳店鋪頭像，設置店鋪名稱，但店鋪碼是不可修改的。
- 稅務信息：能修改VAT號碼和EORI號碼，要根據實際情況準確填寫。
- 倉庫地址管理
- 發貨倉庫：可分別設置一個中國大陸倉庫和一個中國香港倉庫，并且能夠根據需求修改。
- 退貨倉庫：能設置一個中國大陸倉庫、一個中國香港倉庫和一個英國倉庫，這些設置都可修改。中國大陸和中國香港的退貨地址用于物流首公里退貨（即“TikTok Shop中國分揀倉”發現包裹問題后的退貨處理地址）；英國退貨地址用于用戶下單后的退貨退款場景，可選擇自己的英國本地退貨倉或使用平臺退貨倉（平臺合作倉庫處理退貨時商家不會收到貨品）；如果涉及東南亞國家的業務，退貨地址僅支持設置自己的本地退貨倉用于用戶下單后的退貨退款場景。
（二）假期設置
- 開啟假期模式
- 選擇需休假的倉庫，點擊“開啟”，然后選擇假期起始日期（以北京時間(UTC +8)為準，假期于00:00開啟，24:00結束，最早可設置次日0點開啟），在假期模式生效前可隨時修改起始日期。
- 關閉假期模式
- 假期模式生效時可隨時手動關閉，關閉后倉庫下所有商品立即恢復實際庫存數，消費者端可正常加購/下單。
（三）支付信息管理
- 支付信息是結算賬號信息，目前僅支持使用“Payoneer”賬號。如果沒有Payoneer賬號，需要先到https://register.payoneer.com.cn/注冊，其他支付方式還在接入中。
（四）品牌管理
- 在商家后臺支持自助申請品牌資質認證，但目前不可對外【GTM】TTS跨境 – 跨境賣家品牌資質管理。
（五）子賬號管理
- 入口
- 通過“我的賬號 – 子賬號管理”（https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/user?– management）進入。
- 管理子賬號
- 可以添加、移除、編輯子賬號，并且能給不同子賬號設置不同的查看權限，方便管理不同人員對賬號的操作權限。
（六）TikTok賬號綁定
- 入口
- 通過“我的賬號->綁定TikTok賬號”（https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/bind?– account）進入管理頁面。
- 官方達人和渠道達人的區別
- 每個店鋪可以綁定1個官方達人和4個渠道達人。1個店鋪只能綁定一個官方達人，且一個TikTok帳號只能被一個店鋪綁定成為官方達人，商家發布的商品會自動關聯至官方達人櫥窗；1個店鋪最多綁定4個渠道達人，且一個TikTok帳號只能被一個店鋪綁定成為渠道達人，商家發布的商品需手動在櫥窗添加商品。
- 綁定新的TikTok賬號
- Step1：選擇賬號類型（官方達人或渠道達人），然后輸入希望綁定的TikTok用戶名或TikTok UID。
- Step2：平臺會自動進行校驗，校驗內容包括是否滿18歲、賬號狀態是否正常、賬號所在國家與店鋪所在國家是否一致。
- Step3：邀請發送后，邀請在48小時內沒有接受會過期，需要商家從商家后臺重新發起。
- 解綁
- 綁定1天后可解綁，180天內最多可解綁10次，達到綁定次數上限后，需等待至下一個周期。
新加坡TikTok Shop的賬號管理涉及多個方面，對于新手賣家來說，仔細了解和遵循這些規則和操作流程是成功運營店鋪的關鍵。希望這篇攻略能夠幫助你順利管理賬號，在TikTok Shop上開啟你的商業之旅。
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