據外媒消息，不少美國特斯拉新車出現了自動駕駛電腦故障，這使得車輛的多項功能無法正常使用，包括主動安全功能、攝像頭、GPS導航以及續航里程估算等，同時也給特斯拉的售后服務帶來極大壓力。
外媒Electrek經內部消息源和相關文件證實，此問題與特斯拉HW4（或AI4）車載自動駕駛電腦的最新版本有關，其內部代號為AI4.1的電腦出現短路現象。具體原因還在調查，不過有消息稱可能是低壓電池在攝像頭校準過程中致使電腦短路。
有特斯拉車主反映，新車行駛幾十到幾百英里后電腦就故障了，很多功能受到牽連。內部人士表示，過去幾個月生產且搭載新款電腦的車輛受影響范圍廣。兩名消息人士稱，特斯拉收到大量相關投訴，卻尚未發布服務公告。還有消息人士指出，特斯拉售后被要求淡化安全擔憂以免車主覺得新車不能開。
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