近日，美國消費金融保護局（CFPB）宣布對蘋果公司與高盛集團處以總計8900萬美元（約合6.35億元人民幣）的罰款，原因是這兩家公司在推出和運營Apple Card的過程中存在多項違規行為。
此次罰款中，高盛集團需支付至少1980萬美元的賠償金和4500萬美元的民事罰款，而蘋果公司則需支付2500萬美元的民事罰款。此外，CFPB還禁止高盛集團推出新的信用卡產品，除非該公司能夠提供一個可信的計劃，證明新產品將嚴格遵守法律規定。值得注意的是，高盛目前正尋求完全退出消費者信用卡業務。
CFPB在長達多年的調查中發現，蘋果和高盛在Apple Card的推出和運營中存在多項問題。具體而言，兩家公司未能及時處理消費者糾紛，蘋果未能將數萬份消費者糾紛發送給高盛，而高盛在收到這些糾紛后也未按照聯邦法律的要求進行調查。此外，兩家公司還誤導了消費者關于免息分期付款計劃和退款的相關信息，導致許多消費者在使用Apple Card購買蘋果設備時被收取了不必要的利息，或在退款問題上支付了額外且意外的利息。
高盛在消費者業務上的損失已經超過了60億美元，此次CFPB的裁決對其無疑是一個沉重打擊。高盛正在努力退出與蘋果的合作，而蘋果則正在與摩根大通進行談判，以取代高盛成為Apple Card的發行方。
對于CFPB的裁決，蘋果公司在一份聲明中表示強烈反對該機構對蘋果行為的“描述”。盡管如此，蘋果還是表示已經與CFPB達成了一項協議，并承諾將繼續為消費者提供公平透明的金融產品。蘋果表示，Apple Card是市面上對消費者最友好的信用卡之一，并且是專門為支持用戶的財務健康而設計的。在得知這些問題后，蘋果與高盛密切合作，迅速解決了這些問題并幫助了受影響的客戶。
此次罰款和裁決再次提醒了金融機構在推出新產品時需要嚴格遵守相關法律規定，確保消費者的權益得到充分保護。
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