據外媒9月9日消息，近日，加拿大魁北克省的一名律師Joey Zukran對蘋果公司發起了一項新的集體訴訟，指控其在廣告中宣傳 iPhone 的防水功能，卻在保修條款中不承擔進水損壞的責任。
事件的起因是一名19歲的學生在墨西哥旅行時，手機不慎落入泳池中，盡管蘋果在廣告中宣稱iPhone可以承受一定深度的清水浸泡，但學生的手機在接觸水后卻無法使用。當她將手機送至蘋果售后服務中心時，卻被告知由于進水而無法保修。
Zukran律師表示，蘋果公司在廣告宣傳中大肆宣揚iPhone的防水功能，但在實際的保修條款中卻排除了因液體接觸造成的損壞，這種做法嚴重違反了消費者權益。他指出，蘋果公司的保修條款與廣告宣傳存在明顯的矛盾，根據法律，這種矛盾應有利于消費者進行解釋。
為了維護更多消費者的權益，Zukran正在尋求法律授權，以代表該學生和所有在魁北克省遭遇類似情況的消費者對蘋果提起集體訴訟。訴訟的主要訴求包括要求蘋果刪除保修條款中的“液體接觸”排除項，退還已支付的修理費用，并向每位受影響的消費者支付500美元的賠償金。
值得一提的是，這并不是Zukran第一次對蘋果公司提起訴訟。早在2018年，他就曾成功起訴蘋果公司，要求其解決iPhone電池保修問題。此次他再次出手，能否再次為消費者爭取到權益，備受各界關注。
據外媒報道，除了加拿大，美國和意大利的用戶也曾對蘋果公司關于iPhone防水功能的宣傳提出質疑。然而，蘋果公司在這些質疑面前并未做出實質性的改變。如果此次蘋果公司最終敗訴，可能會對整個手機行業產生重大影響，迫使手機廠商在保修條款中涵蓋水損情況，從而更好地保護消費者的權益。
外媒指出，此次集體訴訟的進展和結果，不僅將影響到蘋果公司的市場形象和保修政策，更將對全球消費者的權益保護產生深遠的影響。
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