
昨日,廣受臺灣用戶歡迎的通訊軟件LINE遭遇了一場使用風波。據多位網友反映,自26日下午起,LINE電腦版出現無法正常使用的情況,具體表現為“網絡連線不穩定”,導致用戶無法順利發送和接收消息,即便手機版本運行正常也無法解決這一問題。
此番問題并非無因可循。LINE官方早前已發布公告,明確指出從8月19日起,系統將停止對電腦版LINE 8.3.0及以下版本的支持服務。這意味著,若用戶希望繼續使用電腦版LINE,必須更新至8.4.0或更高版本。然而,這一要求對于使用Windows 8.1及macOS Catalina 10.15.7以下舊操作系統的用戶來說卻成了一大難題,因為這些系統無法兼容LINE的最新版本。
面對這一困境,LINE官方建議受影響用戶通過升級操作系統來滿足軟件的使用要求,或者轉而使用Chrome瀏覽器上的LINE網頁版作為替代方案。盡管網頁版LINE能夠在一定程度上滿足基本的通訊需求,但用戶需注意,其功能相較于應用程式版有所限制,如無法復制、分享、收回消息,也無法設置或查看記事本、公告、相簿等內容。
此外,對于網頁版LINE的未來支持情況,LINE官方尚未給出明確的時間表。因此,長期使用舊系統或舊版本LINE的用戶需做好相應準備,以免因服務中斷而影響日常通訊。
此次事件再次提醒了用戶及時更新軟件版本和操作系統的重要性,以確保能夠享受到更加穩定、高效的服務體驗。同時,對于服務商而言,如何在保障用戶體驗的同時逐步淘汰舊技術,也是一個值得深思的問題。
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