近日，Waymo在舊金山市一處停車場，用于停放夜間閑置車輛，附近居民卻因此陷入了“不眠之夜”。據當地居民反映，Waymo無人駕駛出租車在夜間返回停車場時頻繁鳴笛，嚴重影響了周邊居民的睡眠質量，引發了廣泛的不滿和投訴。
軟件工程師Sophia Tung作為受影響居民之一，詳細描述了這一問題的具體情況。她指出，自7月28日起，Waymo公司開始逐步使用該停車場，并隨著其無人駕駛出租車服務向舊金山全體居民開放，夜間回流的車輛數量顯著增加。尤其是在周日至周四的晚7點至9點，以及周五、周六的晚11點至午夜時段，無人駕駛出租車會“大批回巢”，進一步加劇了停車場的擁堵和噪音問題。
更為嚴重的是，當停車場接近滿員時（通常在凌晨四點左右），新進入的Waymo無人駕駛出租車會因為無法找到停車位而持續鳴笛，這種“鳴笛狂歡”往往持續長達一小時之久，給周邊居民帶來了極大的困擾。
面對居民的強烈投訴，Waymo公司終于作出了回應。公司表示，他們已經注意到了這一噪音問題，并正在積極尋找解決方案。據公司透露，車輛在停車場內導航時確實存在偶爾鳴笛的情況，但這并非故意為之，而是由于某些技術或程序上的原因導致的。目前，Waymo已經找到了引發這一問題的具體原因，并正在著手進行修復。
然而，對于已經飽受噪音困擾的居民來說，這些解釋和承諾顯然不足以平息他們的憤怒。Tung本人雖然對無人駕駛技術持有濃厚的興趣，但也認為Waymo公司必須盡快解決鳴笛問題，以恢復周邊居民的正常生活秩序。
此事件再次引發了公眾對于無人駕駛技術普及過程中可能帶來的社會問題的關注。在享受科技帶來的便利的同時，如何平衡技術進步與居民生活質量之間的關系，成為了亟待解決的問題。對于Waymo公司而言，如何盡快解決噪音問題，贏得居民的信任和支持，將是其未來在舊金山乃至全球范圍內推廣無人駕駛出租車服務的關鍵所在。
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