汽車(chē)第三方投訴平臺(tái)車(chē)質(zhì)網(wǎng)顯示,一汽奧迪A4L近期遭到車(chē)主們的集體投訴,投訴原因普遍為變速箱異響和抖動(dòng),涉及的車(chē)型為2020款-2024款。

據(jù)投訴車(chē)主介紹,他今年5月31日提車(chē),新車(chē)剛開(kāi)回家就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在低速行駛2擋升降3擋,3擋升降4擋時(shí),有咔噠異響聲,4S店檢查后告知他是正常現(xiàn)象。
還有投訴車(chē)主稱,他的新車(chē)僅開(kāi)了200多公里,離合器就出現(xiàn)異響,要求退車(chē)遭拒,4S店只提供修車(chē)。
后續(xù),4S店將變速箱拆下后大修,車(chē)主向4S店詢問(wèn)是否影響車(chē)輛的二手價(jià)值,4S店稱不影響。
但車(chē)主后面準(zhǔn)備賣(mài)車(chē)時(shí),多家二手車(chē)商告訴他,拆解大修變速箱后要扣除2萬(wàn)元,車(chē)主認(rèn)為4S店故意欺騙消費(fèi)者,要求補(bǔ)償。
車(chē)主表示,奧迪A4L車(chē)輛變速箱異響問(wèn)題不是個(gè)例,已經(jīng)是批量問(wèn)題,質(zhì)疑廠家為什么不召回升級(jí)、維修。
目前,一汽奧迪方面暫未做出相關(guān)回應(yīng)。
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