當(dāng)?shù)貢r間22日，歐盟宣布對短視頻社交平臺TikTok展開第二次正式調(diào)查。此次調(diào)查主要聚焦于TikTok在法國和西班牙推出的“精簡版”應(yīng)用TikTok Lite，因存在違反《數(shù)字服務(wù)法》的嫌疑，并計劃暫停該應(yīng)用在歐盟地區(qū)內(nèi)的“獎勵計劃”。
TikTok Lite被設(shè)計為針對內(nèi)存不足2GB、數(shù)據(jù)連接有限或僅支持2G/3G網(wǎng)絡(luò)連接的用戶的專用版本。其中，內(nèi)置的“任務(wù)和獎勵計劃”允許用戶通過完成指定任務(wù)賺取應(yīng)用內(nèi)“貨幣”，這在一定程度上激勵了用戶的使用活躍度。然而，歐盟指出，法國和西班牙在推出這一機制時，并未事先進行充分的風(fēng)險評估，特別是關(guān)于平臺成癮效應(yīng)的風(fēng)險，也未采取有效的風(fēng)險緩解措施。
歐盟對TikTok Lite的擔(dān)憂主要集中在缺乏有效的年齡驗證機制上，這可能導(dǎo)致未成年人過度使用并受到潛在的心理健康影響。因此，歐盟正在對此展開深入調(diào)查，以評估TikTok是否遵守了《數(shù)字服務(wù)法》中的相關(guān)義務(wù)。
此次調(diào)查是繼歐盟對TikTok首次正式調(diào)查之后的又一次行動。在首次調(diào)查中，歐盟已經(jīng)對TikTok缺乏有效的年齡驗證機制和涉嫌令人上癮的平臺設(shè)計進行了審查。此次調(diào)查將進一步聚焦TikTok Lite的新功能，特別是在其可能引發(fā)的成癮行為及其對心理健康的潛在影響方面。
歐盟方面已向TikTok發(fā)出指令，要求其必須在當(dāng)?shù)貢r間4月23日之前向委員會提交風(fēng)險評估報告，并在5月3日之前提供所需的其他信息。若TikTok未能按時提交相關(guān)信息，歐盟可對其處以最高為其年總收入或全球營業(yè)額1%的罰款，以及最高為其日均收入或全球年營業(yè)額5%的定期罰款。
此次調(diào)查再次凸顯了歐盟對數(shù)字服務(wù)平臺的嚴格監(jiān)管態(tài)度，特別是在保護用戶權(quán)益和心理健康方面。對于TikTok而言，如何有效應(yīng)對歐盟的調(diào)查并改進其服務(wù)，將是一項重要挑戰(zhàn)。
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