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雷軍回應攔截小米SU7部分異常訂單

雷軍回應攔截小米SU7部分異常訂單

國內媒體報道顯示,小米汽車近期市場表現強勁,截至3月30日下午,其鎖單量已達到2萬個。這一數據的公布,不僅顯示出小米汽車的市場吸引力,也反映出消費者對小米汽車產品的積極認可。

多家機構發布的研報預測,今年小米汽車的交付量有望在6萬至8萬輛之間。這一預測基于小米汽車的品牌影響力、產品性能以及市場策略等多方面的因素,表明市場對小米汽車的前景持有樂觀態度。

然而,隨著小米SU7訂單量的快速增長,維權平臺上也開始出現多起小米汽車退訂投訴。對此,小米汽車官微發布了《小米SU7答網友問》,對購車流程中的鎖單政策進行了詳細解釋。小米汽車強調,在APP購車流程中,關于主動鎖單不可退的提示共有三次,且在最終鎖定配置時會直接彈窗提示。此外,小米汽車還表示,大定7天內可退,但一旦鎖定配置,車輛將進入生產階段,定金將不可退還。

小米方面進一步解釋稱,按照行業慣例,大定通常設有猶豫期,時間從1天到3天不等,期間消費者可以選擇退定或修改配置。但一旦確認配置并鎖單,車輛即進入生產流程,此時修改或取消訂單將不再可能。

對于退訂投訴的出現,小米汽車創始人雷軍回應攔截小米SU7部分異常訂單表示,公司已經識別和攔截了部分異常訂單和黃牛訂單,并將開啟第二輪追加銷售。這一舉措旨在進一步滿足市場需求,同時確保訂單的有效性和公平性。

據小米方面透露,新車發布后短時間內訂單量超出預期,4分鐘內訂單即破萬,27分鐘便突破5萬。這一成績不僅彰顯了小米汽車的市場號召力,也反映出消費者對新能源汽車的熱情和期待。

隨著新能源汽車市場的快速發展和競爭日益激烈,小米汽車作為新晉品牌,其市場表現無疑值得關注。未來,小米汽車能否在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現交付量的穩步增長,將成為業界和消費者關注的焦點。

小米汽車方面表示,將持續關注市場動態和消費者需求,不斷優化產品和服務,以滿足市場的多樣化需求。同時,公司也將加強與供應鏈合作伙伴的合作,確保生產流程的順暢和交付量的穩定增長。

盡管目前市場上存在一些退訂投訴,但小米汽車已經積極采取措施進行解決,并承諾將繼續加強客戶服務和售后支持,提升消費者滿意度。對于消費者而言,選擇一款性能優良、服務周到的汽車產品,無疑是實現出行需求和提升生活品質的重要保障。

總的來說,小米SU7的市場表現令人矚目,其鎖單量的快速增長和交付量的預期提升,都顯示出小米汽車在市場中的競爭力和潛力。未來,隨著產品的不斷升級和服務的持續優化,小米汽車有望在新能源汽車市場中占據一席之地,為消費者提供更多優質的選擇。

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