近日，小米公司在其官方社交媒體平臺(tái)上發(fā)布聲明，承認(rèn)最新的MIUI插件更新存在嚴(yán)重問(wèn)題，導(dǎo)致部分小米、Poco和Redmi手機(jī)陷入啟動(dòng)循環(huán)。據(jù)該公司透露，受影響的手機(jī)主要是運(yùn)行MIUI系統(tǒng)的智能手機(jī)。
據(jù)外媒報(bào)道，此次啟動(dòng)循環(huán)問(wèn)題是由MIUI系統(tǒng)應(yīng)用程序引起的。小米原本計(jì)劃為運(yùn)行HyperOS的用戶(hù)提高該應(yīng)用程序的版本，但不幸的是，更新最終也錯(cuò)誤地出現(xiàn)在支持MIUI的手機(jī)上。這種不兼容的問(wèn)題導(dǎo)致了啟動(dòng)循環(huán)狀態(tài)，使手機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)。
小米在聲明中表示，他們已經(jīng)識(shí)別到這個(gè)問(wèn)題，并正在緊急努力解決這個(gè)問(wèn)題。然而，目前唯一的解決方案是由小米服務(wù)中心執(zhí)行恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。這一步驟將清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù)，以消除啟動(dòng)循環(huán)問(wèn)題。小米建議受影響的用戶(hù)在執(zhí)行此操作之前，備份重要的個(gè)人數(shù)據(jù)。
小米表示，他們對(duì)此次更新問(wèn)題深感抱歉，并向受影響的用戶(hù)表示誠(chéng)摯的歉意。該公司承諾，將加強(qiáng)質(zhì)量控制和測(cè)試，以避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
對(duì)于此次事件，許多用戶(hù)表示失望和不滿(mǎn)。他們希望小米能夠盡快提供一個(gè)無(wú)需恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置的解決方案，以減輕他們的損失。同時(shí)，也有用戶(hù)呼吁其他品牌引以為戒，加強(qiáng)更新前的測(cè)試和質(zhì)量控制。
總的來(lái)說(shuō)，此次MIUI插件更新問(wèn)題給小米公司帶來(lái)了不小的打擊。該公司需要盡快解決這個(gè)問(wèn)題，并采取措施來(lái)恢復(fù)用戶(hù)的信任。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這也提醒他們?cè)诟孪到y(tǒng)或應(yīng)用程序時(shí)要格外小心，以防止類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生。
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