隨著Instagram的購物選項卡、X廣告位以及TikTok的購物視頻變得比以往更加準確，消費者仍然對我們的設備向世界大型廣告商出售我們的數據發出警示信號。他們可能（或可能不）是正確的。

根據404 Media的調查，媒體巨頭Cox Media Group（CMG）旗下的營銷團隊開始推出一種基于人工智能的工具，名為“主動監聽”，據稱該工具可以通過智能手機、智能電視和其他帶有麥克風的設備來聽取環境對話。

“如果你的業務能夠針對那些在日常對話中積極討論他們對你的服務需求的潛在客戶，對你的業務來說意味著什么？不，這不是《黑鏡》的情節，這是語音數據，而CMG有能力將其用于你的業務優勢。” CMG的網站上寫道。CMG此前曾與亞馬遜、微軟和谷歌等大型科技和零售公司合作。

該機構在去年11月的一篇存檔博客中稱，該工具標志著機器學習算法引領著營銷的新時代，并指出“主動監聽”雖然“適合未來”，但“今天就可用”。在刪除該頁面之前，該公司的代表還在LinkedIn等社交媒體平臺上發布了關于“主動監聽”工具的帖子，404 Media報道稱。

CMG聲稱，其客戶可以利用這些聽取數據來針對非常具體的消費者人群，甚至設定地理區域以針對特定地區的消費者。

然而，CMG聲稱其能夠監聽并根據消費者對話調整廣告的技術尚未得到驗證——這可能表明圍繞設備可能監聽的熱議本身就是一種噱頭。

消費者長期以來一直擔心他們的設備能夠竊聽和記錄他們的對話，尤其是隨著亞馬遜的Alexa和谷歌Home等家庭智能設備的興起。雖然確實有一些被智能設備麥克風捕捉到的歸檔對話的案例，但從未有證實設備音頻被發送給廣告商和零售公司的情況。目前，消費者需要自行管理和控制設備的監聽和數據收集設置以保護隱私。