理想汽車近日宣布，其App已經正式開通了在線報案功能。這一功能是為了方便用戶在發生事故時，能夠更快速、更便捷地完成報案、定損和預約維修等流程。
用戶只需打開理想汽車App，進入服務頁面，點擊“事故報案”按鈕，然后按照系統提示上傳事故現場照片、填寫事故信息并確認現場情況即可完成報案。報案成功后，用戶還需要按照系統的提示點擊“上傳事故照片”和“上傳證件照片”完成后續操作。保險公司理賠人員確認后，用戶即可離開事故現場。
除了在線報案功能，理想汽車App還支持預約維修功能。用戶可以在App上提前預約維修門店進行車輛維修，避免了到店排隊等待的時間。此外，App還提供了案件查詢功能，用戶可以查詢過往案件的詳細信息，方便用戶了解案件處理進度和結果。
需要注意的是，該功能適用于“非人傷”事故，若事故出現人員傷亡建議立即報警。目前，該功能僅適用于在理想汽車官方渠道購買太平洋保險的用戶，后續將支持更多保險公司。
理想汽車App上線的在線報案功能為用戶提供了更加便捷的事故處理方式，減少了用戶到店處理的時間和精力。同時，該功能也提高了事故處理的效率，為用戶提供了更好的用車體驗。
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