上周，一些用戶向OpenAI投訴，在使用ChatGPT或GPT-4 API時(shí)遇到了一系列問(wèn)題，包括回應(yīng)速度慢、敷衍回答、拒絕回答、中斷會(huì)話等。OpenAI承認(rèn)了這一問(wèn)題，并表示將對(duì)其進(jìn)行徹底而妥善的修復(fù)。
OpenAI解釋稱，GPT-4變懶的原因是因?yàn)楣咀?1月11日起沒(méi)有再對(duì)模型進(jìn)行更新。這導(dǎo)致GPT模型變得不可預(yù)測(cè)。OpenAI目前正在努力解決這個(gè)問(wèn)題。
據(jù)了解，用戶抱怨GPT-4模型變“懶”是指，當(dāng)用戶請(qǐng)求GPT-4撰寫(xiě)表格時(shí)，模型只會(huì)輸出三行；當(dāng)輸入一段代碼時(shí)，模型只會(huì)輸出一些信息，然后告訴用戶填寫(xiě)剩下的部分。有時(shí)，GPT-4甚至?xí)嬖V用戶“你們完全可以自己完成這些工作”。
OpenAI進(jìn)一步解釋稱，由于模型長(zhǎng)時(shí)間未更新，導(dǎo)致GPT模型的行為發(fā)生了微小的變化，但只有少部分提示詞的效果變差。整體而言，GPT-4模型仍能夠正常運(yùn)行。
OpenAI表示，他們將在進(jìn)行徹底的離線評(píng)估和線上A/B測(cè)試后盡快更新GPT-4模型。他們也鼓勵(lì)用戶積極提供模型表現(xiàn)的反饋。
GPT-4模型停更與OpenAI的人事動(dòng)蕩密不可分。公司CEO Sam Altman的離職以及歐美假期的影響導(dǎo)致OpenAI的日常事務(wù)出現(xiàn)了混亂局面。除了GPT-4的例行更新延期外，原計(jì)劃于今年12月初上線供開(kāi)發(fā)人員分享模型的GPT Store也被推遲到2024年初上線。
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