
蘋果公司今天更新了蘋果支持應用程序,使其對那些希望從附近的蘋果零售店或授權維修店獲得幫助的客戶更有用。
當使用應用程序中的“位置”功能搜索商店時,現在有一個“好知道”部分和一個“商店營業時間”部分,這兩個都是新的。
在Good to Know網站上,蘋果列出了一些信息,比如無障礙選項,以及商店所在地是否提供產品回收服務。“商店營業時間”顯示每個地點在特定日期的營業時間。蘋果不僅列出了周一至周日的時間,還列出了即將到來的日期,它提供了最新的信息,應該存儲事件或環境問題的時間變化。
蘋果的更新說明:
增加了有關附近位置的有用信息,包括商店營業時間,無障礙細節和專業服務
性能增強和bug修復
蘋果支持應用程序的目的是讓客戶搜索他們的產品的幫助,獲得服務的問題,并檢查AppleCare+狀態。在過去的幾年里,蘋果一直在努力改進這款應用,其中有針對特定設備和服務的幫助部分,以及跟蹤服務請求和親自尋求幫助的選項。
蘋果支持應用程序可以從應用程序商店免費下載。
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