5月16日，據報道，亞馬遜將為電商增加類似ChatGPT的產品搜索。據悉，微軟與谷歌也在為搜索引擎增加生成式AI功能，亞馬遜肯定不甘落后。
最近亞馬遜公布新招聘信息，當中有一條招募的是高級軟件開發工程師，亞馬遜想用會話式體驗重塑搜索，通過會話式功能回答用戶提問，幫助用戶比較產品，提供個性化建議。
招聘消息稱：“我們尋找最棒最聰明的人才，讓他們幫助亞馬遜實現上述目標，快速將我們的愿景交付給客戶。這將是搜索引擎千載難逢的一次轉型。”
還有一則招聘消息則說，亞馬遜想重新架構、重新發明搜索引擎，以AI為優先，引入大量下一代深度學習技術。
亞馬遜新聞發言人Keri Bertolino拒絕對招聘置評，她只是說：“我們會在公司各業務大量投資生成式AI技術。”
會話式產品搜索有可能重塑亞馬遜核心零售業務的關鍵部分。在亞馬遜App和網頁上方都有搜索框，許多人通過它尋找商品。在美國，許多用戶通過亞馬遜網站搜索商品而不是谷歌。
在早期，微軟、谷歌引入的生成式AI比較愚蠢，錯漏百出，連基本問題也無法回答，但是增強后的必應、谷歌搜索仍然有吸引力。當你詢問必應搜索（背后是ChatGPT），讓它推薦5款最好的電動剃須刀，它會給出名單，并將鏈接指向網店。亞馬遜也有同樣的功能，它會顯示廣告，然后推薦幾十款產品。很多人對亞馬遜搜索不滿，因為廣告和贊助內容越來越多。
亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy）上個月曾說，生成式AI技術是一個巨大的機會，它將會變革每一項用戶體驗。4月份AWS展示一些新服務，它們依賴生成式AI技術。亞馬遜還想用AI技術改進Alexa語音助手，用AI工具為廣告活動制作圖片視頻。
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