ChatGPT 已迅速成為一種全球現象，人們使用它來查找信息、提出問題和生成不同類型的內容。但這項服務到底有多受歡迎？大多數人多久使用一次它以及用于什么目的？美國一個數據機構對此做了一項調查，用數據來回答這些問題。
當被問及他們使用 ChatGPT 的頻率時，46% 的受訪者表示他們只使用過一兩次。在其余的人中，10% 的人每月使用幾次，20% 的人每周使用一次，19% 的人每周使用幾次，5% 的人每天使用。每個年齡段都有超過一半的人定期（至少每月幾次）使用 ChatGPT。
按行業劃分，技術領域的人員是 ChatGPT 的最大用戶，其中 62% 的人經常使用它。大約 59% 的醫護人員和 56% 的營銷人員也定期使用它。不太頻繁的用戶包括 51% 的建筑人員、50% 的商業服務人員和 50% 的教育人員。
人們平均在 ChatGPT 會話中花費多少時間？大約 4% 的人花費不到一分鐘，29% 的人花費 1 到 5 分鐘，38% 的人花費 6 到 10 分鐘，19% 的人花費 11 到 30 分鐘，8% 的人花費 31 到 60 分鐘，而 2% 的人花費超過一個小時。
人們一直在使用 ChatGPT 進行工作、學習和娛樂。它在這些不同領域的使用情況如何？在工作人員中，41% 的人表示他們使用 AI 網站來產生想法，20% 的人用它來創建內容，14% 的人用它來回復電子郵件，11% 的人用它來生成計算機代碼，10% 的人用它來寫簡歷和求職信，9% 使用它來創建演示文稿。
人們總是在談論人們因人工智能和自動化而失去工作。但是，當涉及到 ChatGPT 時，這種恐懼有多普遍？不是特別的。平均而言，只有 6% 的員工擔心他們的工作會被這個特定的 AI 搶走。
但是，許多在工作中使用 ChatGPT 的員工一直在雇主不知情的情況下這樣做。在使用該服務工作的四分之一的人中，有 29% 的人承認他們是背著雇主這樣做的。如果被發現，他們會惹上麻煩嗎？在辦公室的一些 ChatGPT 會話中被抓到偷偷摸摸的人中，68% 的人說什么都沒發生，而 18% 的人被問及如何使用它。只有 4% 被訓斥，甚至還有2% 被解雇。
在學校，教育工作者和學生都在使用 ChatGPT。當被問及他們如何將 AI 用于教育目的時，33% 的人引用了研究，18% 的人用它來解釋困難的概念，15% 的人用它來學習新技能，11% 的人用它來寫論文，6% 的人用于書籍摘要，5% 的人用來獲得家庭作業答案，3% 用于備考。
當然，人們也使用 ChatGPT 來娛樂。事實證明，聊天機器人在各種任務中都很受歡迎，包括創意寫作提示、尋找食譜、翻譯語言、寫詩或歌詞、創建個性化膳食計劃、尋找工藝說明、規劃旅行路線、生成個性化鍛煉計劃、尋找視頻游戲作弊，并尋找化妝技巧。
接下來，103 位 AI 專家被要求預測他們認為 ChatGPT 和 AI 是否以及如何在我們的生活中發揮更大的作用。看看它將如何改變我們的工作方式，73% 的專家表示它將提高效率，68% 的專家表示將自動執行任務，63% 的專家表示將分析數據，62% 的專家表示將提高準確性，57% 的專家表示它將說它會寫我們的電子郵件。
ChatGPT 也有望改變我們的溝通方式，專家們著眼于提高語言翻譯的準確性、提高溝通效率、發展更自然的對話、讓文本中的情感更容易被理解以及減少面子需求等好處，面對面的互動。
最后，ChatGPT 在未來五年內會如何發展？在接受調查的專家中，87% 的人表示它會變得更加準確和高效，74% 的人表示它將在更多行業中使用，72% 的人表示它會變得更易于訪問，65% 的人表示它將能夠生成更多語言的文本， 65% 的人表示它會理解更復雜的任務。
“在我們的研究中，我們發現 ChatGPT 在技術以外的美國人中肯定比以前的人工智能進步更受歡迎，”YourDictionary WordFinder 的創意策略師 Rachel Kirsch 說。“此外，對于許多人來說，這已成為常態，60% 的 Z 世代表示他們經常使用 ChatGPT。展望未來，我們的專家認為，在五年內，ChatGPT 將更加準確、高效和理解任務，這可能鼓勵將來更多地使用 ChatGPT。”
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