在消費升級的大趨勢下,高端品牌應該往什么方向轉型?卡薩帝在上海給出了答案:發力場景賽道,將布局重心從為用戶提供高端產品到為用戶提供高端場景,再到與用戶共創高端生活方式進行升級。
2月18日,卡薩帝藝術生活館入駐上海環球港,向業界展示了深化轉型場景的新成果。這一成果可以從兩個方面來解讀:對用戶來說,意味著一站式藝術生活購物體驗的升級;對行業來說,意味著To C模式的創新。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所言:“通過打造藝術生活館,我們會把卡薩帝打造成高端用戶生活方式的共創品牌和共創中心。”
能體驗衣食住娛,也能“與藝術共居”
在這座亞洲中心城區內最大的商業綜合體里,卡薩帝藝術生活館位于上海環球港四樓。從外部看,消費者可能會認為,這只是一家新開業的門店;而走進館內,卻發現這其實是一個高品質、藝術化的家。其整體結構采用Loft設計,下層為卡薩帝冰箱、洗衣機、空調、廚電、熱水器等高端產品打造的衣食住娛生活場景,上層則是智慧生活的會客廳,也是高端會員品鑒區。
在衣食住娛場景中,可以看到家電如藝術品展現在用戶面前。空間中的卡薩帝鑒賞家套系以錫蘭青為主色調,呈現出極具東方氛圍的藝術內核。同時整套場景可嵌入家居中,帶來更一體化的家居融合體驗。
正對門口的是新一代廚房,冰箱通過MSA控氧保鮮科技避免食材營養成分流失,還能為每個家人打造專屬健康食譜,讓家人、愛人享受更新鮮、健康的生活方式。遇到不會做的菜式,只要點擊冰箱食譜,互聯廚電就能主動烹飪。同時,冰箱旁邊的酒柜能和冰箱、廚電聯動,及時提供佐餐酒品。
此外,卡薩帝熱水器能根據全家人的洗浴習慣,提前準備水溫、水量適宜的熱水。來到旁邊的智慧衣帽間,卡薩帝中子和美洗干集成機將洗衣、干衣、護衣集于一身,通過“養護空氣洗”深度養護衣物纖維。
轉身來到二樓高端會員品鑒區,設置了休憩區,用戶逛完樓下的生活場景可以到樓上休息。在欣賞電視帶來影院級視聽體驗的同時,空調提供舒適軟風。此外,卡薩帝冰吧中備有飲品與新鮮水果,供用戶隨時享用;高級禮服可以放進智慧護理柜,隨時除皺、殺菌、塑形,讓奢品衣物煥然如新。
除了藝術生活館,卡薩帝דLOVELOVELOVE愛的藝術”「與藝術共居」主題空間影像展映也在上海環球港一樓中庭展出中。本次展映呈現了皮皮洛蒂·瑞斯特(Pipilotti Rist)、瑪麗娜·阿布拉莫維奇(Marina Abramovic)、阿涅斯·瓦爾達(Agnes Varda)三位影響世界的女性藝術家的作品,帶來前所未有的沉浸式感官體驗,讓用戶感知 「家」的藝術,發現「愛」的意義。
加速戰略落地,以三大差異升級用戶生活
入駐環球港作為卡薩帝加速觸點和模式創新的一次重要落地,不只實現了高端智慧場景觸點的持續延伸,更與以往門店、賣場形式不同,以三大差異化實現用戶高端生活方式的升級。
首先是位置的不同。環球港是上海商業購物中心的地標,與傳統賣場、零售終端有著本質區別,而卡薩帝是進駐其中的首個國際高端家電品牌;其次,與大規模專賣店、建材店不一樣,這一藝術生活館更專注于營造藝術化的全場景生活體驗。
其次是模式的不同。以前是家電產品的專賣店,在專業渠道里賣的是家電產品;現在在這里賣的是生活方案,今天可以看到的不再只是卡薩帝,而是整套家居解決方案,并且所見即所得。
最后是用戶的不同。在家電的渠道里吸引的是以買家電為目標的用戶,而在這里吸引的是有生活改善需求的用戶,比如,可以覆蓋局改、生活質量需要提升等更為廣泛的用戶群。另外,異業的結合也為卡薩帝帶來了新的用戶。
從成套高端家電到智慧場景方案,再到落地高端生活方式,卡薩帝針對高端用戶不斷升級的生活需求,不斷實現品牌的升級。在進一步滿足高端家庭藝術生活方式的同時,也讓行業看到其未來更多增長潛力。
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