縱觀 2022 年,小家電行業逐漸回暖。據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2022年1-9月廚房小家電全品類共計14品類全渠道零售額413.5億元,同比上漲5.7%。
小家電企業想要走得長遠,必須精準洞察用戶需求,提升創新能力,打造滿足用戶個性化使用需求的產品。小熊電器在精品戰略牽引下,建立起了高效的技術研發體系,用創新產品精準對接消費者,推動多品類發展提升企業綜合實力,從而撬動市場新增量。
精準洞察用戶需求,構建精益求精的研發體系
近年來年輕人接過消費大盤,成為小家電市場消費的主力軍。小熊電器針對精致白領、獨居主義、戶外露營達人等不同細分圈層進行創新迭代產品,以多品類的產品匹配多元化的使用場景。
基于此,我們發現小熊電器的產品正滲透在諸多生活場景里,當我們早上醒來,喝一杯礦物質飲水機里的健康好水喚醒身體,用早餐機制作一份色香味俱全的三明治,到了中午,在辦公室里用小熊可加熱飯盒吃上一頓熱氣騰騰的午餐,下午茶時間,養生壺里真燉煮一杯溫潤暖心的湯茶。
可以看出,小熊電器的產品實現了對用戶生活全場景的覆蓋,成為人們精致生活的標配。不管是一人食的人群還是一家三口家庭,都可以根據不同的需求和使用場景,在小熊電器的產品矩陣中找到可以匹配需求的產品,這也體現了小熊電器多品類布局的前瞻性。
正是小熊電器不斷深化、以滿足消費者不斷變化的消費需求,深耕用戶需求扎扎實實把產品做好,持續完善小家電產品品類矩陣,不僅保持了較快的創新節奏,而且保持穩定持續的高質量產品輸出,形成差異化核心競爭力,牢牢把握住消費者心智。
多品類發展撬動市場,夯實企業綜合實力
一直以來,小熊電器通過產品的迭代與多品類生產設計實踐,積累了豐富的產品經驗,保持創新速度和創新質量的背后,構建強有力的產品力,夯實品牌競爭力。但是小熊電器的多品類發展并不是一味擴大產品品類,而是將品類做精做深,根據用戶需求快速做出市場反應推出新品。
小熊電器的多品類發展意味著豐富的產品矩陣,用戶有更多維的產品選擇,但“多”不意味著“泛”,它的多品類更多是做好品類、深挖品類,做到精、專。作為小熊電器最具代表性的品類,在養生壺品類的創新迭代中,從最基礎的加熱保溫功能到智能燉煮多功能,以及到最近推出的小氣泡靜音養生壺,小熊電器不斷提升產品研發能力、不斷滿足甚至引領快速迭代的用戶需求,從而在市場競爭中脫穎而出。數據顯示,今年雙十一期間,小熊電器全渠道銷售額同比增長40%,其中電熱水壺、電蒸鍋、足浴器等9大品類同比增長超100%,彰顯了多品類發展之下,探索到企業新的增長半徑。
當然,產品創新速度和質量離不開技術研發的支撐。近年來,小熊的研發投入不斷加大,擁有10多個研發團隊、200多名研發人員,2018-2021年研發投入復合增長率近40%。基于長期價值,小熊構建了用戶技術預研的團隊,專注于未來3~5年新技術的研究、新材料的應用、新工藝的導入等,快速將用戶需求轉化為產品,以此契合年輕人對健康、精致、高品質生活的追求。
如今,只有真正了解用戶需求才能幫助企業產品創新研發找到準確的思路。而小熊電器精準洞察用戶多元化的需求變化,力求挖掘小家電市場潛力,為用戶的精致生活提供多樣化的產品選擇,同時,在研發、制造、品質把控等層面不斷賦能,為企業發展“添碼加力”,構建多邊形競爭力!
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