中國聯通昨日在港交所發布2022年12月份運營數據公告,截至2022年12月,“大聯接”用戶累計到達數86174.4萬戶,其中5G套餐用戶累計到達數21272.7萬戶。
“大聯接”用戶累計到達數 = 移動出賬用戶累計到達數 + 固網寬帶用戶累計到達數 + 固網本地電話用戶累計到達數 + 物聯網終端連接累計到達數 + 組網專線用戶累計到達數。
據報道,截至 2022 年 11 月份,中國聯通“大聯接”用戶累計達 85372.4 萬戶,5G 套餐用戶累計達 20945.6 萬戶。
此外,截至 2022 年 12 月,中國聯通當月智慧客服客戶問題解決率 98.4%,當月智慧客服智能服務占比 83.2%。在科技創新方面,中國聯通授權專利本年累計達 1666 件。
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