中國聯合網絡通信股份有限公司昨日公布了11月用戶數據。
截至 2022 年 11 月份,“5G 套餐用戶累計達 20,945.6 萬戶,物聯網終端連接累計達 37,640.8 萬戶。此外,目前中國聯通 5G 行業虛擬專網服務客戶 3,416 個。
中國聯通“大聯接”用戶累計到達數即移動出賬用戶累計到達數 + 固網寬帶用戶累計到達數 + 固網本地電話用戶累計到達數 + 物聯網終端連接累計到達數 + 組網專線用戶累計到達數。
此外,截至 2022 年 11 月,中國聯通當月智慧客服客戶問題解決率 98.3%,當月智慧客服智能服務占比 82.6%。
在科技創新方面,中國聯通授權專利本年累計達 1567 件。
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