8月26日，全球領先的聽力解決方案供應商索諾瓦旗下“索諾瓦卓越聽力中心”舉辦了首屆“全能驗配人才項目”結項典禮。
全能驗配人才項目（THCP）是索諾瓦卓越聽力中心引進的優秀項目標桿。它融合了聽力學、醫學、助聽技術及商務運營等多學科知識，旨在為建立完善的聽力保健人才成長體系提供資源。項目通過模塊化混合式學習方式和系統化知識體系，在提高聽力保健人士專業能力的同時，賦予聽力保健人士更廣泛的專業知識、技能等方面的能力，最終為聽損患者提供更有效的、以客戶為中心的服務。
項目的開發，得益于諸多國際知名聽力學家的參與和貢獻。根據目前國際前沿的聽力學理論知識以及索諾瓦聽力產品驗配的實踐經驗，提供線上線下結合的學習方式以及案例式互動學習方法，理論應用于實踐工作的模擬測驗，避免紙上談兵，能有效提升項目參與者的實踐經驗。
我國聽力損失人群龐大，助聽器驗配率卻很低。有數據顯示部分發達國家平均助聽器佩戴率在30%以上，而根據歐洲助聽器制造協會EHIMA對于中國助聽器市場的問卷調研ChinaTrak表明，中國助聽器佩戴率僅10.3%，兩組數據形成鮮明對比。缺乏能提供高品質聽力服務的專業人員，是造成這一矛盾現象的重要原因之一。
《中國聽力健康報告（2021）》中指出“我國聽力學專業人員康復服務需求比約為1:20000，目前的學位教育培養遠遠無法滿足國內聽力學行業對專業人才的需求，嚴重制約了廣大群眾受益于聽力學服務的程度，也嚴重阻礙了聽力學行業的發展”。
“一方面是中國聽力保健行業高速發展，廣大群眾對聽力專業服務的需求與日俱增，另一方面是聽力專業人才的培養相對落后，聽力專業人才極度匱乏。”索諾瓦卓越聽力中心總監，高級聽力學家楊欣怡博士表示。“全能驗配人才項目（THCP）具有簡單易學的特點，便于實際應用，學習內容專業而又體系化。很多國際知名零售連鎖門店已將此項目作為聽力師進階的標準項目。同時，THCP項目也在2020年榮獲了被譽為人力資源領域奧斯卡獎的Brandon Hall Awards卓越技術金獎”。
“這次很榮幸能參與到全能驗配人才項目的學習。全能驗配人才項目是一個非常系統的學習項目，涵蓋了整個聽力康復解決方案的方方面面。它不僅包括聽力學的學術層面，助聽器的驗配流程、調試技巧，通過學習還幫助了我們掌握如何發現問題，解決問題。“一位來自廣州從業20年的助聽器驗配師表示。 “這次學習讓我印象最深的是，在整個驗配服務過程中，應該始終以患者和家庭為中心。只有尊重患者和家庭成員的需求和價值觀，并以此為依據提供專業保健服務，才能為患者提供聽力康復的整體解決方案，從而獲得滿意的結果。”
“索諾瓦集團是全球最廣泛的聽力解決方案供應商，集團非常重視中國的發展，也肩負為索諾瓦中國合作伙伴的人才提升專業能力、推動中國聽力保健行業發展的責任。“索諾瓦全球聽力學知識管理及教育總監Bettina Turnbull表示。 ”索諾瓦卓越聽力中心是為促進現在及未來索諾瓦合作的聽力保健專業人士的全面能力成長而設立，為中國乃至亞太地區聽力行業的發展助力，從而為聽損患者提供更優質的服務。正是基于這樣的成立初衷，以及面臨國內聽力行業對專業人才的需求，索諾瓦卓越聽力中心引進了全能驗配人才項目（THCP），并在國內成功推行取得了卓越的成就“。
近期，我國國家職業分類大典（2022年版）公示，首次新增聽覺言語相關職業，助聽器驗配師作為新增職業收錄其中。此次收錄是國家和社會層面對助聽器驗配師的職業認可，也預示著將進一步加強對助聽器驗配師的專業化培訓，從而推動行業發展，滿足社會需求。
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