今日早間,許多網友在社交平臺反映哈啰單車崩了,用戶無法通過手機掃碼解鎖哈啰單車。對此,哈啰官方回應稱,目前系統已修復。對于受影響的騎行用戶,哈啰將補償1天騎行卡。
有網友表示,掃了三輛哈啰單車都顯示是用戶網絡有問題,還出現了閃退現象,結果原來是哈啰單車的問題。也有網友表示,為了掃碼解鎖單車,在路邊瘋狂開關數據、重啟手機。此外,還有網友表示,路邊35輛新哈啰單車,每一輛掃碼后都顯示停止運營,結果今早都是美團和青桔的背影。
對此,哈啰官方回應稱:“由于第三方網絡波動引起部分用戶無法騎行,目前系統已修復。給大家周一的出行帶來了不便,我們深感抱歉”。對于受影響的騎行用戶,哈啰將補償1天騎行卡。
哈啰于今年1月發布公告稱,由于硬件和運維成本的增加,騎行套餐7天卡從10元漲到15元,30天卡從25元漲到35元,90天卡從75元漲到90元。
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