據 The Verge 報道，在6月召回車輛后，豐田提出回購被召回的bZ4X電動SUV車型。此次召回是由于連接車輪的螺栓出現問題，車輪有可能脫落。
豐田最初建議 bZ4X 車主不要開車，并建議他們通知當地的豐田經銷商，以便在等待修理時取走和存放汽車。然后，豐田將為客戶免費提供一輛租借車。
經 The Verge 確認的一封致客戶的信顯示，豐田還將提供一些額外的贈品以彌補不便，包括 5000 美元的信用額度、延長保修期，以及在 evgo 充電站免費充電到 2024 年底 (前提是客戶屆時可以取回自己的汽車)。如果車主對這些選擇不滿意，豐田表示將回購這輛售價 4.2 萬美元以上的汽車。
IT之家了解到，豐田在一份聲明中表示：“我們知道客戶在購買車輛時有很多選擇。我們感謝他們的忠誠，并通過這次召回來支持他們。不過，如果客戶不想繼續使用所提供的選項，我們將提出回購他們的 bZ4X。”豐田補充道，回購取決于車主的狀態和情況。
需要注意的是，無論是公開信還是聲明，都沒有提供豐田何時解決問題的額外信息。此次召回涉及約 2700 輛汽車，但目前尚不清楚實際交付數量。在同一平臺上生產的斯巴魯 Solterra 也受到召回的影響。
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