日前，理想汽車在社交媒體發布了“理想L9空氣彈簧質保方案升級”。
全文如下：
近日，一臺理想L9的門店試駕車高速沖擊路面大坑，造成右前空氣彈簧漏氣損壞，給用戶帶來了對于空氣彈簧質量和耐久性的疑慮。
出于對產品質量的信心，同時為了打消用戶對空氣彈簧的顧慮，我們決定將理想L9的空氣彈簧（包含空氣彈簧本體、空氣泵、儲氣罐）質保方案提升到與三電系統相同的8年或16萬公里，且二手車交易不影響質保的有效期。
此前，社交媒體上有照片顯示，一輛理想L9懸掛出現問題，車輛左前輪陷入車身當中，無法正常行駛，疑似車輛空氣懸掛故障。
此后理想汽車發布聲明稱，此次故障為非量產車型的零部件個案問題，已查明原因，并會在最終量產車身上解決此問題。
理想L9上市之初曾宣稱其是“500萬以內最好的家用SUV”，空氣懸掛也是理想L9的產品亮點之一，空氣懸掛作為豪華車型最具代表性的配置之一，優點能大幅提高車輛的穩定性和舒適性，缺點是空氣懸架系統的壽命一般為5-6年，此后的故障率將大幅提升，并且維修更換價格不菲，此次理想L9的空氣彈簧質保方案提升到8年或16萬公里，可以說是相當有自信了，但能否打消消費者的顧慮，還要看市場的反饋如何，我們也將持續關注。
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