居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺貝殼昨日發(fā)布了2022年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績，一季度成交額(GTV)為5,860億元(人民幣)，同比下降45.2%；營業(yè)收入為125億元，同比下降39.4%。

一季度至今，數(shù)十城松綁樓市調(diào)控政策，以支持合理需求釋放，宏觀政策環(huán)境也在不斷轉(zhuǎn)暖，但隨著新冠疫情再次擴(kuò)散，市場復(fù)蘇呈現(xiàn)相對分化跡象，貝殼的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)的業(yè)績也因此受到短期影響。但與此同時(shí)，在一體兩翼戰(zhàn)略開局之年的第一季度，一體（房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事業(yè)群）和兩翼（整裝大家居事業(yè)群與惠居事業(yè)群）之間逐步展現(xiàn)出高效協(xié)同，兩翼業(yè)務(wù)逆勢高速增長。隨著圣都家裝與貝殼的全面融合，二者的協(xié)同效應(yīng)正不斷顯現(xiàn)；而貝殼租房業(yè)務(wù)發(fā)力點(diǎn)也更加清晰，分散式租賃管理“省心租”業(yè)務(wù)取得突破。

貝殼董事長兼CEO Stanley Peng表示：“2022年第一季度，貝殼面臨的挑戰(zhàn)主要來自短期各方面的不確定性。隨著市場逐步觸底恢復(fù)，‘一體’房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)將進(jìn)一步聚焦切實(shí)為消費(fèi)者和服務(wù)者解決問題，關(guān)注效益的提升。‘兩翼’家裝家居和租賃業(yè)務(wù)要穩(wěn)扎穩(wěn)打‘生根’，尤其是在完成圣都家裝的交易之后，融合和快速發(fā)展成為全年主題。”

貝殼執(zhí)行董事、首席財(cái)務(wù)官徐濤表示：“一季度交易量處于相對低位，貝殼適時(shí)地進(jìn)行了一系列管理動作優(yōu)化，使我們更好地在后續(xù)市場恢復(fù)中把握機(jī)會。我們同時(shí)投入更多精力助力長期能力的培養(yǎng)和建設(shè)。展望未來，我們對‘一體兩翼’戰(zhàn)略充滿信心。我們將努力抵御短期波動，更為重要的是，我們將在‘美好居住’這一蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域持續(xù)探索，推動對行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，為行業(yè)和客戶創(chuàng)造不可取代的價(jià)值。”

財(cái)報(bào)發(fā)布同時(shí)，貝殼宣布擬建立股份回購計(jì)劃，將在12個(gè)月內(nèi)回購最多10億美元的ADS（美國存托憑證），這凸顯了公司對自身未來長期且可持續(xù)增長潛力的信心。該計(jì)劃將待公司股東大會的一般性授權(quán)獲批后盡快開始進(jìn)行。

“一體”業(yè)務(wù)：持續(xù)抵御觸底趨勢，聚焦效益優(yōu)先

為了應(yīng)對樓市短期各方面的不確定性挑戰(zhàn)，貝殼核心關(guān)注三個(gè)層面：經(jīng)紀(jì)人人效提升，讓其服務(wù)更專業(yè)、留存更久；消費(fèi)者體驗(yàn)提升，使其交易更安心、風(fēng)險(xiǎn)有兜底；對客戶理解更深，助力開發(fā)商產(chǎn)品力更強(qiáng)、回款更快。此外，貝殼通過精兵簡政、降低非必要投入，提升效率和效益。

根據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)，第一季度全國二手市場GTV同比下降52%。同期，貝殼存量房交易GTV為3,741億元，同比下降45%，二手房交易GTV同比下降46%，略好于市場水平。

貝殼新房一季度完成1,927億元GTV，同比下降44%。在新房交易服務(wù)方面，貝殼平衡規(guī)模增長和風(fēng)險(xiǎn)管理：短期降低高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目合作、增加快傭類業(yè)務(wù)收入，加大與國有房企、優(yōu)質(zhì)開發(fā)商的總對總合作，同時(shí)拓展服務(wù)和產(chǎn)品，切實(shí)賦能開發(fā)商提升客研、產(chǎn)品研判能力和銷售效率。

一系列韌性舉措落地，提升了平臺利益相關(guān)方對抗周期風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低了優(yōu)質(zhì)人店產(chǎn)能流失的速度。一季度末貝殼連接門店數(shù)超過45,700家，環(huán)比下降10%；活躍門店數(shù)接近43,000家，環(huán)比下降5%；連接經(jīng)紀(jì)人數(shù)超42.7萬人，活躍經(jīng)紀(jì)人超38.1萬人，環(huán)比均下降6%。

“兩翼”業(yè)務(wù)：家裝家居逆勢增長，租賃業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破

一季度，關(guān)鍵一翼的貝殼家裝家居業(yè)務(wù)取得了逆勢高速增長。貝殼在4月底全面完成了對圣都家裝的收購。圣都和貝殼的協(xié)同效應(yīng)，在導(dǎo)流、供應(yīng)鏈能力、交付能力、運(yùn)管能力提升上都有非常明顯的體現(xiàn)。根據(jù)中裝協(xié)數(shù)據(jù)，一季度家裝行業(yè)總產(chǎn)值同比下降25%-30%，而假設(shè)圣都業(yè)務(wù)并表的情況下，貝殼第一季度家裝家居業(yè)務(wù)收入將同比增長54%，達(dá)到8.6億元。合同額同比增長63%，季度簽約單數(shù)近6,500單，同比增長超50%，單均價(jià)同比增長8%。

房產(chǎn)交易服務(wù)業(yè)務(wù)的導(dǎo)流能力得到展現(xiàn)。一季度，貝殼一賽道（房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)）轉(zhuǎn)介紹客戶已經(jīng)貢獻(xiàn)約23%的合同額。一賽道對家裝的導(dǎo)流幾乎全部為增量收入，其中上海和北京的導(dǎo)流合同額占比分別達(dá)到了77%和75%。在一賽道的支持下，家裝一季度重點(diǎn)城市拓城順利，其中上海、武漢、成都、北京四個(gè)重點(diǎn)城市合同額同比增長分別實(shí)現(xiàn)約550%、290%、100%、130%。

交付方面，貝殼通過線上Home SaaS系統(tǒng)和線下結(jié)合的方式進(jìn)行交付的品質(zhì)管理、工藝管理及工期管理，實(shí)現(xiàn)交付效率和交付品質(zhì)的雙重提升。依托系統(tǒng)化施工過程管理及工程排期科學(xué)管理，貝殼家裝品牌“被窩”交付工期已經(jīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先，第一季度達(dá)到僅98天水平。

另一翼的貝殼租房業(yè)務(wù)，分散式租賃管理“省心租”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破，一季度收房超過5000套，截至3月末在管房源接近17,000套，較21年末增加37%，進(jìn)入城市數(shù)量從去年末3城增加至8城。集中式公寓方面，首個(gè)通過“輕”托管運(yùn)營服務(wù)參與的貝殼新青年公寓項(xiàng)目在上海徐匯區(qū)落地，總體量達(dá)2,978套，月租金最低至2,700元，出租率已達(dá)98%。