近日,有多名威馬車主反映,威馬汽車因“鎖電”致車輛續航驟減。
近期有多名威馬車主反映,新年前夕威馬以面向用戶推出“迎新年用戶特優”的活動,為 18,888 名幸運用戶全面檢查車輛和價值 200 元京東卡的“名義”,暗中對車輛進行了“鎖電”,導致車輛續航里程大幅縮減,縮水至不足 300 公里,與購買時標稱的 400 公里相差甚遠。
據界面新聞,為此,今年 1 月 10 日,173 名威馬車主聯名向威馬汽車發了律師函,要求威馬汽車承認“鎖電”事實,7 日內立刻停止虛假宣傳,終止侵害用戶權益,主動負起安全責任,彌補重大安全缺陷,賠償用戶損失,公開誠懇道歉,積極回應用戶合法訴求。
據悉,“鎖電”指的是汽車公司通過改寫電池管理系統(BMS),對電池電量進行鎖定,限制電池充電放電,改變電池容量、充放電速度,限制電池的充電上限和放電總電量,最終導致續航里程下降明顯。
有威馬 EX5 車主在公開平臺表示,參與活動后的車輛可用電量顯著減少,放空電壓從 333V 升至 340V,滿電電壓從 407.5V 降為 396V,實際續航減少近 20%。該車主還表示,續航 403 公里的車型在冬季的續航只有 200 多公里,遠遠無法滿足日常需求。
那么為什么威馬要對車輛進行“鎖電”呢?或許是出于安全原因,據悉,威馬 EX5 此前已經發生過多起電池安全事件,2021 年 12 月 20 日,鄭州一輛威馬 EX5 充電自燃;12 月 22 日、23 日,海南兩輛威馬 EX5 起火。然而,電池安全問題不能靠簡單粗暴的“鎖電”來解決,畢竟這損害了消費者的權益。
截至目前,威馬汽車沒有對該事件進行官方回應。
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