隨著國內互聯網生態發展正步入新階段，在線消費方式悄然變化，短視頻和直播重構交流情境，互聯網生態治理問題也逐漸顯現。對此，微信平臺努力探索構建內容生態治理的長效機制，響應國家“清朗行動”號召，發起多個專項整治行動，同時積極踐行科技向善使命愿景，在未成年保護、適老化改造等領域持續投入，匯聚向善力量。
1月7日，騰訊“陽光媒體人”2021年度大會于廣州召開，大會主題“清曜”，意合“日出有曜，六合清朗”，揭示了陽光媒體人活動在主管機關的指導和支持下，與廣大自媒體工作者，共同探索網絡空間清曜之路的美好愿景。
針對“陽光媒體人”的生態安全理念和科技向善思考，微信總編輯金璇現場提及，進入互聯網生態發展新階段，我國網民基數大，中青年網民占比高，短視頻、直播正成為大家新的娛樂方式。我們發現，青年群體對國家發展和正能量內容認同逐漸增強，這在微信平臺上表現極為明顯，以慶祝中國共產黨成立100周年微信視頻號話題為例，各類政務、媒體視頻號等累計發表動態超5.8萬個，累計曝光次數4.36億。
微信總編輯金璇分享《生態安全理念和科技向善思考》
傳播渠道和能力的強大也要求平臺擔負相應的管理責任。《網絡安全法》《未成年人保護法》等相關法律法規也對平臺提出了更高的信息內容管理要求，微信平臺在完善社區平臺規則、規范信息內容傳播、嚴格未成年人網絡保護等方面都做了重點部署。同時，微信平臺也依照主管機關的要求，積極開展系列“清朗”專項，針對自媒體違規發布時政類信息、違規采編發布財經類信息等方面進行重點治理。另一方面，秉承科技向善的愿景，微信積極完善青少年模式，推進適老化及無障礙改造。寄語未來，金璇提了四個關鍵字，“穩”“治”“久”“安”“我們希望與大家一起長久穩健地發展。”
大會現場發布了《2021年微信平臺正能量報告》。截至2021年9月份，微信和wechat月活躍用戶達12.63億同比增長4.1%，活躍小程序數同比增長41%。報告提煉了2021年微信平臺年度字，分別是“航”“治”“共”。“航”代表“媒體+政務”雙矩陣引航，促進建黨百年背景下主流共識的凝聚——2021年微信公眾平臺熱文發布量TOP20賬號中，媒體、政府類賬號占比達75%。其中，環球時報、人民日報、央視新聞、新華社、環球網位居前五。2021年平臺最熱議題正是“建黨百年”。以主旋律影視劇《覺醒年代》為例，網友對影視劇的討論熱度，未因衛視和網絡視頻平臺首輪播放結束終止，反而進入網絡視頻平臺“復刷”劇集，繼而引起網友在微信平臺參與高熱度的傳播和討論，極大助力了主旋律影視劇的“出圈”。
騰訊數字輿情部高級研究員溫馨發布《2021年微信平臺正能量報告》
“治”詮釋了后疫情時期城市治理中的“智慧服務+人文發展”，小程序在這方面持續發力，生活服務、教育、文旅類小程序增長明顯，綜合能力也一路攀升，該類“智慧服務”堪稱城市發展的標配。“智慧+”外，城市人文發展訴求也在不斷增加，如鄉村振興、文旅融合、非遺等涉文旅類關鍵詞熱度指數均為高分。
“共”則意味著大時代中尋找小實現，共創共營共享美好生活。以2月17日晚，出道23年的西城男孩Westlife在微信視頻號上直播“所愛越山海”全球線上演唱會為例，該直播創紀錄吸引近2700萬+人觀看，直播點贊量超過1.6億，西城男孩官方視頻號每條內容點贊分享均達10萬+。這場演唱會為眾多歌迷復刻了青春的美好回憶，甚至不少老歌迷還把家庭中的新歌迷拉入“坑”——這也正是共享美好生活的具體實現。
會上還發布了《后疫情時代的網絡謠言及其治理》分析報告，系統總結了后疫情時代的網絡謠言特點、治理實踐及其社會價值表現等。報告分析指出，后疫情時代網絡謠言傳播指向目標化、內容偽裝升級化和傳播周期短頻化。針對新形勢下的網絡謠言特點，騰訊公司在謠言治理方面持續積極主動作為，騰訊新聞較真平臺，2021年全年，共發布辟謠文章3189篇，為累計超過3.1億人次提供了辟謠科普。
騰訊數字輿情部高級研究員劉進發布《后疫情時代的網絡謠言及其治理》
報告還基于網絡謠言治理社會價值評估模型研究指出，后疫情時代的網絡謠言治理在中臺機制響應的動態化、多元主體共治的機制化方面都邁出了堅實步伐。同時，及時有效的謠言治理可以有效修復和提振社會信心。數據顯示，辟謠后大部分謠言的傳播熱度都快速下降了一半以上，輿論負面情緒也平均下降了53%。
在未來網絡謠言防治上，報告也指出，謠言治理各參與主體要加快構建更智能、開放、系統的治理體系。特別是，在技術資源投入、優質信息供應和傳播網絡優化等方面，繼續升級迭代網絡信息的“新風系統”。
灰度上線的視頻號作為微信端內新的內容產品平臺，打通能力正在使優質的內容和服務輻射更多人，在今年建黨百年、各地疫情、孟晚舟回國等重要節點積極助力政務媒體進行正向內容傳播。從指數分析上看，微信平臺正能量指數相比2020年有明顯上升。
微信市場部政務媒體負責人楊明熙分享《視頻號賦能助力正向內容傳播》
大會頒布了騰訊2021年度網絡文明合作伙伴和騰訊2021年度辟謠合作伙伴，致敬感謝過去一年，為了網絡文明和謠言治理作出突出貢獻的政媒號及自媒體，并希望未來在主管機關的指導和支持下，聚合更多的網絡合作伙伴，促進網絡生態的正向發展，為正能量傳播建設一條積極向上的清曜之路。
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