在今日舉辦的2021年度中國游戲產業年會上，騰訊首次透露了《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》落地后的應對與變化。
騰訊未成年人保護體系負責人、騰訊用戶平臺部總經理鄭磊表示目前還看不到徹底的解決方案，還是要聚集于長期探索的過程，世界范圍來看，各國未成年人保護政策均經歷了反復的過程，耗費十余年成本來改善，目前我國在政策層面、企業層面快速應對，未來仍需技術層面的發展來輔助。
他認為，“未保”的落地需要疏堵并重，但仍存在仍面臨技術與理念挑戰。目前騰訊游戲嚴格執行“未保”政策規則，并與主管部門保持良好溝通。
他表示，目前騰訊游戲努力推動很多層面的合作，比如與手機廠商合作在手機引擎中嵌入成長守護平臺模塊，與教育部共同推進安全守護平臺建設，與運營商對手機內未成年人模板嵌入的合作等。
此前騰訊 Q3 財報顯示，自 2021 年 9 月 1 日騰訊采取新措施起，9 月未成年人在騰訊本土市場游戲時長的占比為 0.7%，較去年同期的 6.4% 顯著下降；未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為 1.1%，較去年同期的 4.8% 顯著下降。
鄭磊表示，數據的變化并不完全是因為“未保”政策的落地，未來游戲行業還是要看產品層面的革新，更多還是聚焦于行業長期趨勢。
他還透露，騰訊內部已成立幾十人規模的核心團隊，通過該集團公司級別的聯合項目團隊來進行技術與落地方面的協助。鄭磊透露該方面的成本高達億元級別，且該項目在使用與落地過程中基本從未遇到過任何財務或公司審批上的阻礙。
鄭磊表示，這一問題的難度更多聚焦在理念層面而非技術層面，“但未來大家會看到行業越來越主動地推進這件事。”
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