昨日,蘋果公司正式宣布將推出自助維修計(jì)劃,該計(jì)劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具,自行修理設(shè)備。
根據(jù)蘋果官方介紹,該計(jì)劃將首先應(yīng)用于iPhone 12與iPhone 13系列產(chǎn)品,搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。
自助維修計(jì)劃將從明年初開始在美國率先啟動,并在2022年或更晚推廣到其他國家。
用戶會將與超過5000家Apple授權(quán)服務(wù)提供商(AASP)和2800家獨(dú)立維修服務(wù)提供商一樣,獲取這些零件、工具和手冊。
計(jì)劃初始階段將集中于最常需要維修服務(wù)的部件,如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時(shí)候開放。
蘋果首席運(yùn)營官Jeff Williams表示:“進(jìn)一步開放Apple原裝零件的獲取范圍,將讓我們的顧客在需要修理設(shè)備時(shí)擁有更多選擇?!?/p>
他透露:“在過去三年里,Apple使可獲取Apple原裝零件、工具與培訓(xùn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目翻了近一番,現(xiàn)在我們將為那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項(xiàng)?!?/p>
該計(jì)劃可以讓那些具備維修技能的產(chǎn)品用戶可以自己動手修理了自己的產(chǎn)品,并且以相對較低的價(jià)格用上蘋果官方的配件。
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