從去年開始，國內經濟的增長邏輯定調為“內循環為主、雙循環共促”的主線。實際上，內循環向上有新一輪科技革命和數字化產業升級需求推動，向下有中低收入人群產生的消費升級需求推動。為了夯實內循環基礎，進一步激活消費動能，零售企業國美以線下實體為方向，創新布局“城市展廳”，并通過線上線下融通發展，以重塑門店場景與零售產業新基建，牽引著零售業高質量發展。
城市展廳融合超多業態 激發消費動能
近期，國美控股股東以租賃交易形式，為上市公司國美零售裝入了三處物業的長期使用權。根據租賃交易內容，國美將把位于北京豐臺科技園區位的國美商都，以及位于長沙二環路的湘江玖號兩處大型物業，改造為適用于線上線下融通，包含吃喝玩樂購等多元化消費業態的綜合性娛樂消費場所——城市展廳。目前該租賃交易已獲一眾股東支持，其城市展廳的業態也將進入落地實施階段，國美“家·生活”戰略也將迎來新的歷史階段。
線下實體經濟正迎來新一輪發展，也為國美帶來增長動力。國美中期財報顯示，國美目前全國門店數量高達近4000家，集中分布在1-6線城市以及縣域市場，其以34.06%的增幅為國美上半年貢獻銷售收入約221.50億元。而融合“全場景交互”與“沉浸式體驗”的城市展廳將助力釋放消費市場潛力，進一步為國美帶來業績增長。
據悉，國美城市展廳以多業態融合為切入口，不僅會成為精品家電展示與體驗的最佳場地，還會融入食品酒水、美妝個護、日用百貨、服飾鞋包等六大非家電品類，滿足消費者基礎生活物資采購與日常消費所需，其中美妝個護、服飾鞋包等“年輕化”品類對于國美開拓Z世代增量人群起到推波助瀾的作用。上半年國美財報披露，國美目前擁有60萬以上的SKU，下半年隨著與更多供應鏈企業達成戰略合作，有望在快消SKU領域進一步增強實力。
線上線下全貫通 引領新消費格局
在首批城市展廳的選址上，國美通過北京與長沙兩店部署實現了“南北呼應”的格局。北京國美商都城市展廳將側重于全品類、全場景的綜合性消費，將5G與LBS等數字科技運用在日常消費，通過線上平臺的一店一頁全量展示入口，消費者可以先行了解城市展廳經營的所有業態，再前往線下進行實景消費，為消費者提供綜合性消費體驗。
而長沙湘江玖號城市展廳將側重于娛樂化、社交化全場景消費，將融入大量餐飲、KTV、酒吧的社交娛樂新業態。消費者可以先去線上“折上折”平臺領取餐飲折扣券，然后前往線下兌換消費，實現“隨領隨用”的實效性消費體驗。
中國信息通信研究院政策與經濟研究所副所長何偉曾表示：“數字化滲透率高的行業，生產效率高，利潤率也更高。”對于奉行線上線下融合發展的國美而言，通過長租物業布局城市展廳既可以提升凈利潤，又可以通過數字化技術提升效率。今年以來，國美積極對商家進行全方位賦能，全面提供數字化智慧管理與營銷工具，實現了數據、供應鏈與物流等多維度資源共享，與商家一同挖掘家庭用戶全生命周期的消費需求。
從線上創新到線下賦能，深耕行業34年的國美時刻以國家政策為導向，積極調整戰略部署，不斷滿足消費者日益增長的物質和精神雙重需求，以領頭羊姿態牽引著零售業態高質量發展。
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