據奈雪的茶官方微博發布的消息，8月3日，各地政府監管部門對奈雪的茶全國186家門店(全部店數603家）突擊檢查，彬并發現相關問題。
經多地政府監管部門實地檢查，奈雪全國被查門店抽查結果合規合格，未發現有報道中提及的“地面有蟑螂”、“用發黑芒果”、“生產標簽標識錯誤”等問題。檢查過程中，監管部門也對門店水池未用標簽區分、地面積水等待改進點給出了詳細指導，要求做到明廚亮灶、透明公開，全力保障消費者食品衛生安全。
同時，奈雪團隊總部稽核部聯合營運部，也對全國603家門店啟動了全面自查，其中食品安全隱患、門店環境衛生、產品操作標準等相關方面為檢查重點。截止18:00，共計592家門店完成自檢，其中11家門店因疫情等不可抗力因素未營業；自檢內容包括：食品安全紅色警戒、環境衛生、產品品質，自檢平均分為：90.37%。
奈雪的茶表示，食品安全無小事，對于門店的食品衛生安全事件，公司負有不可推卸的管理責任，感謝媒體和公眾對于奈雪的監督，這次全面自查讓我們發現了很多不足和需要改進的地方，也讓每個伙伴都更加清楚地認識到食品安全的重要性。
另外，奈雪方面還稱，有信心通過全國門店的嚴格稽核和管理提升，避免類似事件再次發生，全力保障消費者權益和食品衛生安全，進一步的信息將在后續及時公開。每個月我們都會將稽查結果公布在官方公眾號上，也歡迎媒體和廣大消費者繼續監督我們的工作。
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