新東方在線發布了截至2020年11月30日的6個月中期業績報告，公司期內凈營收6.768億元，同比增長19.2%。

新東方在線的主要業務包括大學教育、K-12教育和學前教育三部分，截至2020年11月30日的6個月，受到COVID-19疫情的影響，新東方在線的大學教育、學前教育業務在營收和付費學員數量上均出現大幅下滑，不過K-12分部的凈總營收及付費學生人次同比分別增加162.9%及143.4%，進而帶來公司整體營收和付費學員的正增長。

K-12教育營收增長162.9% 加速下沉市場

大學教育分部總營收由截至2019年11月30日止六個月的人民幣3.614億元減少 19.1%至截至2020年11月30日止六個月的人民幣292.4百萬元。

自COVID-19爆發以來取消若干國內或海外考試及施加旅行限制而產生的延長效應所致，期內參加國內及海外備考課程的學生人數銳減，報告期間，大學分部的付費學生人次為29.9 萬人，而上一財政期間則為52.6萬人。

學前教育分部總營收由截至2019年11月30日止六個月的人民幣21.5百萬元減少 79.3%至截至2020年11月30日止六個月的人民幣4.4百萬元，

K-12教育分部總營收由截至2019年11月30日止六個月的人民幣128.2百萬元增加 162.9%至截至2020年11月30日止六個月的人民幣336.9百萬元。

K-12教育分部的付費學生人次由截至2019年11月30日止六個月的75.5萬人 增加143.4%至截至2020年11月30日止六個月的1.8百萬人。其中新東方在線的K-12課 程及東方優播課程的付費學生人次分別同比增長134.4%及170.3%。

新東方在線將其K-12教育業務增長的原因歸于新東方在線K-12大班與東方優播小班相結合。

東方優播小班通過推出低成本、多學科課程套餐（即三門科目收取人民幣300元）加速對下沉市場的覆蓋。東方優播小班在報告期間進軍99個新城市，截至報告期末已經覆蓋全國271個城市及26個省。

研發開支漲幅超過銷售及營銷開支

新東方在線銷售及營銷開支由截至2019年11月30日止六個月的人民幣2.916億元增加76.7% 至截至2020年11月30日止六個月的人民幣5.153億元，主要由于員工成本增加（尤其是銷售及營銷專業人士的人數增加）所致。

2020年11月30日止六個月，由于業務戰略需要更多合資格研發人員、技術人員及工程師，導致員工成本增加，新東方在線研發開支為2.341億元，同比增加81.6%。算是少數幾家研發支出的增速超過銷售及營銷開支的在線教育企業。