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諾基亞任命埃德 · 霍勒頓為北美市場主管

近日,諾基亞任命埃德 · 霍勒頓為北美客戶體驗的市場主管。

近日,諾基亞任命埃德 · 霍勒頓為北美客戶體驗的市場主管。

成立客戶體驗部門是諾基亞大規模重組努力的一部分,長期擔任地區主管的瑞奇 · 考克(Ricky Corker)此前被調任為該部門主管。

一位諾基亞代表告訴 Mobile World Live,霍勒頓于 2021 年 1 月 1 日上任,也就是該公司去年 10 月份宣布的公司重組生效的同一天。

這次調整發生在一個關鍵時刻——諾基亞首席執行官龍培凱(Pekka Lundmark )此前表示,該公司在北美地區面臨壓力,由于失去了在一家主要客戶中的市場份額,這似乎是指 Verizon 與其競爭對手三星達成的數十億美元的網絡交易。

霍勒頓 2014 年以來一直擔任諾基亞 AT&T 客戶銷售高級副總裁,此前他曾在愛立信、微軟和 AT&T 擔任銷售和高管職位。

該公司在去年 10 月份的公告中披露了考克的調動,稱他將擔任首席客戶體驗官,“在所有業務集團中為客戶發聲”。

考克自 2019 年 1 月起擔任美洲客戶運營總裁,2011 年至 2018 年擔任北美執行副總裁和總裁。

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