截至11月11日24時，“2020天貓雙11全球狂歡季”成交額為4982億元。
同時，截至11月11日23時，“2020天貓雙11全球狂歡季”實時物流訂單量突破22.5億單，約等于2010年全年中國快遞量的總和，這些包裹連接起來，長度足以繞地球赤道16圈多。
1 物流大提速
簽收普遍比去年快一天
今年是第12個“天貓雙11”，也是常態化疫情防控階段的首個加長版“雙11”，這個電商購物狂歡節點燃了全民消費熱情，展現了新發展格局下消費潛力釋放的巨大空間，顯示著消費升級的強大動力。當然，這也是變化最大的一次“雙11”，首度從狂歡節升級為狂歡季“雙節棍”，在1到3日安排了“搶先購”售賣期，為商家創造更長的時間窗口和增長機會，更增加了人們的“剁手”機會。數據顯示，今年“天貓雙11”參與品牌25萬個，參與商家500萬家，折扣商品達到1600萬款，是去年的1.6倍。無論是大品牌、新商家還是產業帶，都把“天貓雙11”作為全面“回血”和加速增長的主陣地。
對于網購族來說，下單后最關心的就是快遞了。11月1日凌晨，付完尾款的200萬+剁手族還成了“云監工”，在阿里巴巴和菜鳥網絡的官方賬號上觀看快遞現場直播，直觀感受物流的“中國速度”，這也是全球首次大規模向公眾揭開快遞背后的秘密。
“今年天貓‘雙11’，快遞變快成為絕大多數消費者的共識，這是數字物流帶來的變化?！?1月11日，“天貓雙11”菜鳥總指揮孫建介紹，“截至11月7日上午10時，消費者在11月1日至3日期間購買的‘天貓雙11’商品，普遍已經比去年‘雙11’提前一天收到貨?！睂O建說，這是因為在菜鳥推動下，物流已經從包裹數字化，向全鏈路全流程數字化升級。菜鳥預售極速達服務覆蓋了全國338個城市，預售訂單可提前下沉到配送網點和社區，將配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。
今年“雙11”菜鳥的黑科技矩陣已經有十項核心能力，包括數據協同、智能預測、供應鏈大促寶、預售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉、無人車、末端IoT、秒級通關等在內。其中僅快遞公司升級的自動化流水線，全行業就超過了6000公里。
“這個‘雙11’物流不僅快，也更綠了。”孫建說，菜鳥已經連續5年不斷升級綠色物流措施，今年“雙11”期間菜鳥倉發出的包裹，近半已經不再使用新增紙箱，并且換上了環?？爝f袋。在全國200多個城市的8萬多個驛站，消費者可以不同形式參與快遞紙箱回收，回收站點數量比去年增加了1萬多個。
2 無論是買還是賣
蘭州均位列甘肅首位
11月11日20時，記者從“天貓雙11”紀錄之夜現場數字屏上看到，在甘肅省城市購買力排行榜上，蘭州、天水、慶陽、酒泉、隴南位列前5位；區縣購買力排行榜上，城關區、七里河區、安寧區、西固區、秦州區分列前5位；甘肅人最愛買的商品分別為手機、面部護理套裝、羽絨服、沙發、靴子。而在甘肅人最愛的新品排行榜上，iPhone12、蘭蔻清瀅柔膚水禮盒、小米105G手機、科沃斯掃地機器人、華為P40 pro則位列前5位。
事實上，近幾年來，甘肅的電子商務發展迅速，尤其是省會城市蘭州表現更為搶眼?！疤熵堧p11”數據顯示，在甘肅省的城市銷售額排行榜上，蘭州、天水、定西、臨夏、白銀分列前5名；區縣銷售額排行則是城關區、七里河區、安寧區、麥積區、岷縣位列前5名。據了解，蘭州市特色農產品銷售占我市網絡經營主體產品的25%，農產品線上銷售占到總渠道銷售額的15%，在國內主流電商平臺均有銷售。
3 七里河的蘋果
借“天貓雙11”銷往全國各地
今年是脫貧攻堅收官之年。“天貓雙11”設立10億助農消費補貼,并為52個尚未摘帽的國家級貧困縣打造專區。在11月1日至3日的搶先購售賣期，阿里平臺農產品銷售額同比增長76%，農產品總件數同比增長32%。銷售額增速超過發貨件數增速，說明每一件農貨的平均價格提高了。這意味著阿里不僅幫農民賣出了農產品，更賣出了好價格，讓優質優價農產品加速成為地域品牌。
在七里河區黃峪鎮宋家溝村，村委會臨時成了貨場，村里42萬斤蘋果采摘后匯集到這里，再由大貨車呼呼地運到陜西西安的阿里巴巴數字農業集運加工中心（以下簡稱西安產地倉）。今年“天貓雙11”期間，這些花牛蘋果將被端上消費者餐桌。
花牛蘋果是宋家溝村的支柱農產品，但是，村里幾乎沒有互聯網電商的資源和通路。阿里巴巴數字農業采購專家王壽好告訴記者，他進村發現果子的品質和甜度都不錯。于是，他跟村書記、生產隊長和鎮里的領導說明了情況，沒過幾天王壽好的同事杜濤進村，當天就簽了合作協議，并付了4萬元定金。“包村，只要品質夠標準，都可以收?！碑敃r，村里蘋果售價每斤1.3元至1.4元，王壽好給出的收購價是1.6元。但采收標準也很明確，每個果子果身不能超過兩處斑點，“讓農民惠利，也不能讓消費者吃虧”。全村共收了42萬斤蘋果，僅這一項，就讓幾十戶果農多收入十幾萬元。
“不光今年包村，明年也管你們?！蓖鯄酆脤Υ迕駛冋f，明年準備跟鎮里合作，不光收果子，還要教村民科學種植，種出好果子。宋家溝村的蘋果，已經被運到位于西安的數字農業產地倉，全員接受數字化“體檢”。
據阿里數字農業事業部采購負責人介紹，西安產地倉已經開始試運營。有了這個產地倉，陜西、甘肅、新疆、寧夏、內蒙古五個省（自治區）的水果、蔬菜都在此集結。今年，至少1000個偏遠山村的農產品，都是首次參與到“天貓雙11”的活動中來，更快、更好地穿越戈壁，走出了大山。
“天貓雙11”2009年至2020年成交數據
2009年
27個品牌參與
成交額為0.5億元
2010年
711家店鋪參與
成交額提高到9.36億元
2011年
淘寶和天貓
成交額共52億
2012年
成交額達到191億元
2013年
成交額362億元
2014年
成交額571億元
2015年
成交額已超912億元
2016年
成交額超過1207億元
2017年
全天成交額為
1682.69億元
2018年
全天成交額為
2135億元
2019年
全天成交額為
2684億元
2020年
全季成交額為
4982億元
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