瑞幸咖啡今天對外公布2019年運營數據，直營門店數達到4507家，已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。累計交易客戶數也已超過4000萬。與此同時，瑞幸咖啡今天還對外發布了智能無人零售戰略，推出無人咖啡機“瑞即購”和無人售賣機“瑞劃算”。
此前，瑞幸咖啡曾表示，2019年門店數量要達到4500家，官方數據顯示，截至到2019年年底，其直營門店數達到4507家，除了上海之外，在中國主流城市均為第一。用戶方面，瑞幸方面表示，累計交易客戶數也已超過4000萬，四季度新增用戶約1000萬。
至于最新推出的無人零售產品方面，根據官方的表述，“瑞即購”采用瑞士Schaerer咖啡機、IIAC金獎咖啡豆和其他優質原料，宣稱產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。
而“瑞劃算”的最大特點則是“線下買到電商價”。瑞幸咖啡通過與全球產品供應商的深度合作，大規模采購和定制化獲得優惠的采購價格，并借助“瑞劃算”大大減少渠道成本，使客戶在享受到無人售貨機便利的同時，還可以享受到電商的低價。
瑞幸咖啡稱，無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等各個場所，并和現有的瑞幸門店網絡相輔相成、互相補充。無人終端與公司智能系統無縫對接，運用IoT物聯網、大數據和人臉識別等先進科技，創造全新客戶消費體驗。
談及此次推出的智能無人零售戰略，瑞幸咖啡首席執行官錢治亞表示，“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。同時，瑞幸以高品質、高性價比、高便利性的品牌價值正成為廣大客戶廣泛接受的時尚快消品牌。瑞幸咖啡正在致力于構建集合自有流量和自有產品閉環的智能零售平臺，并將持續一手發展流量一手發展產品，提升品牌價值，拓展平臺規模，為客戶創造更大價值。瑞幸咖啡正在加速踐行我們的品牌愿景’從咖啡開始，讓瑞幸成為人們日常生活的一部分’。”
另外，至于今年無人零售設備的布局目標，錢治亞指出，不設上限，越多越好。
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